萬華區是台北市最早開發的地區,然而,市貌璀璨的背後,卻存在街友及無家者的問題,在一條巷弄內,看似不起眼的店,中午十二點時聚集了許多人潮,這裡是福喜小客廳,致力於協助弱勢者融入社會。
社工蔡明潔期待它是一個大家來到這邊會感受到,像是客廳的地方,大家會在這邊然後交流感情,或者是一起做一些自己喜歡的事情,如果是一些在街頭上其實他沒有辦法做到的事情,比如說像是充電,然後像是可能趴在桌子上面好好睡一覺,或者是他想要找社工聊聊天,說一下他自己的生活狀況,純粹的想要跟大家就簡單做個交流,這件事情都是可以的。
萬華區裡的一盞明燈
來到福喜小客廳的人都是經濟困難的弱勢者,這邊能提供他們基本的溫飽,暫時擺脫生活上的困擾。福喜小客廳採取會員制,符合經濟弱勢,再與社工的詳談後才能加入會員,目的是為了掌控便當的數量避免浪費,同時提供職能培訓課程,能夠重新接軌職場。
會員李先生從小就是身心障礙,主要是身心障礙工作方面還是不好找,就連找工作也一樣,老闆以四肢健全為主。
社工蔡明潔表示會員裡面有一些人他可能只是短暫的受傷,或者是因為某些自己的緣故而失去工作,在這樣的人他其實是很有機會再把他推回一般的職場的,他們會在某一個時段密集的陪伴這個個案,比如說陪伴他去一起去面試,或者是陪伴他做一些體檢等等的。
免費醫療理髮服務 帶走身心負擔
此外,福喜小客廳也會定期提供義診、義剪服務,減緩弱勢者在健康及生活上開銷。
會員林先生表示從這邊開了之後就開始來了,剃得很仔細,不會說還有一點點都剃得很乾淨。理髮師許先生表示他們被剪的時候可以感受到有被尊榮的服務,他一定都會問他們想要怎麼剪,希望在他們還沒找到工作前,先把他們外表打理好,讓他們不要在社會上受到歧視的眼光。
社工們認為初次來到這裡,他可能因為街頭上面的不穩定,包含生活上的以及身體上的病痛,他來到這裡會是一個非常糟糕的狀態,我們就做一些很簡單的清理先包紮,在這個過程裡面就有發現,有很多人可能因為我們每天非常積極的幫他換藥,而他感受到某種真誠。
通過聊天 打開會員心房
除了滿足物質需求外,社工們也透過輔導諮商,來了解每個會員的身心狀況。
會員李先生表示不是說實質上的,在心理的話算是一個家,一個寄託,會關心我有沒有找到工作,不是說講講而已,有的時候專程陪我去。
妥善運用善心物資
福喜小客廳化身為資源中轉站,接收善心人士捐贈的物資,也透過募款、政府補助來維持小客廳的營運,但資金的供應還是略顯不足。
社工表示政府的計劃是有限的,因為他可能今年度就是只能補助這樣,但是其實光是每天開店,就是電租、電費,最重要的是每天的便當費,所以那個錢就是每天都穩定的支出,便當是一個媒介,如果沒有便當大家其實就不會來,所以對我們來說便當是一個很重要的東西,所以當群眾募款往下掉的時候,我們就會面臨沒有錢像現在,就是付不出便當錢的狀態。
福喜小客廳希望能夠補足社會的缺失,不只讓這些被社會遺忘的人重拾希望,能夠再次感受社會的溫暖。
淡江新聞 嚴則勛 莫翔 陳宥慈 採訪報導
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