口罩實名制再進化

NS：民眾戴口罩過馬路

標一： 結合科技運用 口罩2.0上路

OS：新冠狀疫情持續延燒，民眾到藥局買口罩防疫。為了改善口罩分配不均、民眾沒時間買口罩等等的問題，口罩實名制2.0於3/12正式上路。口罩結合科技運用，民眾可上網進入eMask口罩預購系統或上健保快易通APP來預購口罩。預購結束後至Atm轉帳或以信用卡付款，持序號及訂購人證件依指定時間到指定取貨超商的服務機台列印取貨小白單，即可向超商櫃台店員領取口罩。

民眾 陳小姐：「很常會有看到就是大排長龍的狀況，可是實名制之後開始，至少大家一個禮拜如果來排一次，應該是都可以買到自己需要的口罩。」

標二： 網路訂購口罩 成功分流 

OS：實名制2.0運用科技，得以舒緩藥局的排隊困境，具便利性的網路購買超商取貨，也解決了無法在時間內購買口罩的情形。2.0於4/9再升級，成人口罩改為14天9片，不限單雙號領取。

祐成藥局藥劑師 陳祐維：「人流部分的話，因為現在醫院的缺藥部分跟外面藥局缺藥部分，會造成人流部分又更多，但是因為很多藥局的庫存他就是有限的，然後會造成很多病患就挨家挨家在找缺藥。那現在目前來講的話，口罩的狀況有稍微舒緩，因為就是從發兩片到三片，到現在有一些藥局增額的部分的話，然後還有網路上預購的部分的話，造成排隊的人潮並沒有像之前來的那麼多。但是4月9號之後200份9片的部份的話，我預期一開始的前一兩天，人應該還是會大排長龍，對。單年齡層的部分的話，大約是從40歲到80歲左右」

網路購至雖改善了第一版實名制的問題，卻可能因為數位落差，年長者不熟悉電腦操作 而形成排隊民眾年齡層偏高的情形。

標三：超商成取貨點 成為另類商機

OS：疫情帶動宅商機，四大超商持續促銷，搶衝業績。線上預購口罩實名制2.0起跑後，四大超商競爭，掀起一波口罩取貨商機。7-ELEVEN、全家和OK超商都推出了指定咖啡買一送一的活動，萊爾富則送限量優惠卷。未來口罩實名制將升級3.0，規劃4月22日起民眾可持健保卡，到四大超商進行預定及取貨。

標四：口罩實名制3.0 功能再進化 

OS：行政院政務委員唐鳳也在臉書上貼出預購口罩的注意事項，讓民眾放心實名制的個資問題，並不會開放任何的存取權限。

未來口罩實名制3.0將再度優化，幫助民眾在疫情期間度過難關。

記者鄭妤安.賴禹丞採訪報導。