社工接住弱勢者 人力不足壓力大

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SOT部分 (請注意與影片內容一致)

 

NS:社工帶智能障礙者跳早操

 

標一:個案情況百百種 社工任務大揭秘

 

OS:

早上十點,社工帶著這些智能障礙者跳早操,大家都會跟著音樂伸伸懶腰、活動筋骨,這裡是台北社區生活支持中心,位在文山區萬芳國小對面,主要服務對象是從18歲到50歲的多重障礙者。

27歲的小倫是第一類重度自閉症患者,對於未知的事情會感到非常焦慮,在記者實地走訪機構時,他擔心會因此耽誤了他與社工的相處時間,所以一再的跑來開門。

機構裡這些個案全由一到兩名社工負責,社工是不是有人力上的不足?

 

BITE:

社工 闕志展

我們服務的個案量大概是20到30位左右,我也知道有一些比較高風險的社工,他們所服務的案量可能又更高。

 

標二:服務對象數量多 社工不足壓力大

 

OS:

CGIN

以身障者族群為例,在全台119萬名身障者中,有1萬7千7百79人使用身障福利機構,但機構卻只配置622名社工,平均下來一名社工最少要負責29位個案。

CGOUT

 

BITE:

輔仁大學社工系教授 莊文芳

遇到一些危險的事件,那有點受到這種驚嚇,就會覺得說這是一個危險的工作。

 

標三:心理師給建議 工作量能待改善

 

OS:

遇到這種工作傷害,有什麼方式可以保障社工?

 

BITE:

心理諮商師 龔頌美

(社工)薪資跟福利需要提升、提高,工作環境的那個量能需要做改變。

 

標四:無名英雄成弱勢 社會還需多關注

 

OS:

社工長期以來都是扮演接收者的角色,社會除了關注原有的弱勢族群,也應該注意到這群默默在社會伸出援手的無名英雄。

 

記者 宋亭誼 王舒詒 採訪報導

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