待業民眾充實自我 參與講座認識餐飲服務業趨勢

圖：吳永寬講師引導學員運用職涯願望清單，讓自己未來更有規劃

疫情衝擊下，許多科技進展悄悄融入生活，電商、外送服務等產業順勢成長迅速，許多熱門職缺也因而改變，此時，求職者如何適應就業市場、調整職涯目標，顯得格外重要。勞動部15日在屏東舉辦「發現職場薪價值」講座，邀請經濟部創業顧問吳永寬擔任講師，透過他分享講授，協助二度就業婦女、待業青年等特定對象認識就業市場、餐飲服務業發展趨勢，並設計職涯目標、強化求職競爭力，得以儘快進入職場。

課堂開始，吳講師表示「危機就是轉機，誰越快速滿足消費者新的需求，就越有機會逆勢成長。」餐飲服務型態轉變的同時，品牌的線上宣傳、外送效率等要素變得很重要，這讓餐飲人員所需的專長產生了變化…吳講師也詳述餐飲業知名品牌的用人方針、員工特質，讓大家更客觀的評估自身是否適合這個產業。

吳講師進一步指出，若確定投入餐飲服務業，除了要具備一些餐飲知識，目前若能增加衛生觀念、送餐禮儀、擁有駕照等，將更具備競爭力。此外，因為線上訂單、即時回覆、售後追蹤等事務變得頻繁，所以熟悉線上平台的操作流程也成了必備的能力。

圖：吳講師詳述就業市場近況、餐飲服務業趨勢

交流互動環節，吳講師引導學員以「設計思維」規劃人生，他認為不論人在哪裡、面對什麼情況，設計思考可以幫我們鋪設前方道路，學員便在他引導下，慢慢釐清自我人生觀與工作價值觀。他也教大家運用「職涯願望清單」，規劃職涯目標、具體行動方式，並期許學員未來遇到職場的困難，能有計畫性地逐步化解，進而實現自我目標。

課後，黃小姐表示自己婚前便是在餐廳工作，想再次投入原職場，今日課程幫助她認識餐飲產業現況、掌握求職眉角，現在對重回職場更有把握。另一位黃同學則說，講師幫助她確認了職涯目標，近期會先多聽多學、謹慎評估，再踏出自己的職涯第一步。