我們用什麼樣的心情在工作呢?
黃琢嵩
從上一篇《來跟從主-關於生命排序的故事》的故事,我們可以看到耶穌的門徒的心態。
1.寧為雞首,不為牛後
其實我們多少都有這樣子的心態,就像耶穌的門徒一樣,內心驕傲、不順服,都想要爭為首的。
2.不是敵人就是同志
看看約翰那種順我者生,逆我者亡的心態,就是最好的例子。我們可以看出,
3.個人利益的動機而非偉大的使命。
4.重視過去的事,勝於將來。
以上都是我們的很容易有的情況。
那麼我們在伊甸的工作又是如何呢?
輕忽的vs謙遜的、儆醒的
我覺得有些伊甸人輕忽自己的職責,大家需要注意。有次,有人跟我請假的假別叫「其他」,理由寫上「跟老公出國去玩」,叫我哭笑不得。還有我常常在簽財務特案單,這是特例的方式更改伊甸原有的支票票期,才能趕得上給廠商的付款時間。而原因常常在於有些人拖延自己的工作。
我想提醒大家,客戶就是客戶,我們伊甸內部流程怎麼樣是我們自己的事,我們要想盡方法來滿足廠商或客戶的需要,完成應有的承諾。
是非的,結黨的vs和睦的、團隊的
我常說伊甸效率最快的就是傳是非,簡直比e化還快。常常我在台北開完主管會議,外區的同工很快就知道我們開會發生的事,但有時候他們得到的是曲解的訊息。
凡事關注私益
其實凡事關注私益沒有不對,但凡事「只關注私益」就有很大的問題。我上任以來,一直希望我們大家能夠一起做到退休、一同事奉、一同成長,要請大家想想,如何在私益與整體利益間取得平衡,我想大家都知道,覆巢之下焉有完卵?
想跟大家分享:
盡心於崗位:我很想請大家來做一日執行長,你們就會知道我要看到多少奇怪的事,多少好笑的公文。
改善伊甸品牌形象:
我們的好壞在那裡,我想大家都知道。投入做一件事之前,我們要先去分析Why。在區域生態供需間的分析為何。
外界有人覺得伊甸驕傲和官僚,這涉及到第一線人員的態度,請大家注意自己對外界的態度,不要以為接個電話沒什麼,當你說話時,你就是伊甸。
少言非,多論是
請大家多說點好話,少論是非。
真誠與理性溝通
有時候我覺得在與一些人溝通時,對方的態度有時候讓我覺得,我講那麼多真是浪費我的時間。大家可以有不同的意見,但希望我們彼此都能多傾聽,多一些溝通的誠意。
信任與團隊
在伊甸,我們期待公益和個人利益能夠找到平衡點。
這次先說到這裡,下一次,想跟大家分享伊甸的未來發展藍圖。
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