樂活再造大企業品牌文化
記者/溫偉蒂報導
紐約時報:「樂活市場的龐大商機與影響力更是你從不曾聽聞的」。美國社會學家雷˙保羅估計的樂活市場數據顯示,約有32.3%的成人可代表為樂活族,也就是有六千八百萬左右的消費者是屬於樂活族,這樣的數據,就是樂活商機的目標,他們是基本群,而企業的推動更是不遺餘力,為的是挖掘更多更多的消費者跟近這樣新的市場動態。反觀整個樂活市場,完全是新一帶消費者對於社會的期待。
為協助國內中小企業、瞭解國外樂活發展趨勢以及如何開創樂活商機,以「樂活品質,邁向藍海」為主題的研討會在8月28日中國生產力中心執行舉辦。主辦單位經濟部中小企業處黃文谷副處長指出,樂活(LOHAS,Lifestyles of Health and Sustainability)源於美國,一路延燒到亞洲各國,無疑為新世紀中最熱門的社會風潮。在一整天的研討會當中,康健雜誌李瑟總編輯擔任全場引言,主辦單位還邀請來自美國的創新樂活趨勢大師Mr.Ted Ning、國內台灣無印良品股份有限公司王文欣總經理、維爾康天然小舖陳俊旭醫生、國立中興大學董時叡系主任、以及中國生產力中心陳大振顧問等國內外首屈一指創新樂活專家,進行精闢演講及座談,就國外樂活發展趨勢、市場現況及國內外創新樂活經濟標竿案例作精闢研析,作為將來台灣推動樂活經濟的參考,期盼藉由本次研討會的舉辦,共同精進國內企業樂活品質,協助掌握樂活商機,提升中小企業品質力、知識力、創新力及競爭力。
台灣國內無印良品股份有限公司王文欣總經理在「樂活品質,邁向藍海」的研討會中,就以「生活文化創造者-無印良品」為題,提到無印良品在成為成功的樂活生活文化創造者的過程。會中也強調因應全球樂活族逐漸興起,台灣的樂活市場及相關商機逐漸湧現,樂活不僅是一種新潮流或新生活運動,也是企業文化再造的契機,甚至是超越企業競爭的關鍵,樂活精神不只在於改變個人消費觀念,主要在激發企業主動願意形塑企業樂活文化,由企業組織、社會公益及商品行銷等面向進行樂活文化的推動與樂活精神的落實。同時,如何將樂活文化及精神,從個人的日常實踐,推展至企業的經營層次,精進企業樂活品質,協助企業邁向藍海,甚至形成一定經濟規模的樂活產業鏈,均為目前極重要議題。
在企業品牌的形象建立上,樂活是個輸入的契機,以符合人們對於生活型態的追求,達到自己特有品味的心態,在往後的市場上,這種商業取向會更具有競爭力且具有創新特質。現在商品的特有設計、貼心的服務,並強調環保、生態永續發展的議題上,確實具有可看性,消費者思考的問題已經是深層的,而好用是必要的,若能再使消費者在使用此項商品時能讓覺得品味著重,甚至有感於對社會的回饋與責任感,那必是整個樂活經濟新商機所提倡,並且正可以著手去善用的行銷概念。樂活在乎的是要員工與整體企業,對於人員的生產力與公司的營利視為共通體。便利、舒適的工作環境,代表的是對於員工的在乎與尊重,相對的結果會顯示生產力與公司營利會成正比的表現。
「澳洲樂活消費者趨勢報告」指出,樂活消費者所佔的商機就是目前120億澳幣的市場,而且這個數字還不斷地在上升。消費者趨勢研究估計,樂活市場的全球價值將會超過5000億澳幣,而幾千萬的樂活消費者散佈在世界各地。無論是數據、報告還是研究,在在都反映出樂活主義於市場層面中,還是一片尚未開發完全的樂土,若是將樂活概念看作企業商機的新契機,未來將銳不可擋。
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