訪問 - Homeless Concern高雄市無家者關懷老幼扶持協會
Homeless Concern高雄市無家者關懷老幼扶持協會(以下簡稱 HC),該協會源自於2021年4月起,一群志願者與愛心餐廳老闆共同組建「特派員團隊」,致力於服務高雄地區的無家者及獨居老人。HC的核心理念是深入社區,透過實際行動關懷弱勢群體,傳遞社會溫暖。
HC服務內容主要是無家者關懷,團隊會定期前往鳳山、新興及左營,為街友提供熱食,同時與他們建立關係、了解需求。團隊秉持「超越物質援助」的理念,透過陪伴與對話,為街友提供支持,傳達關懷與尊重的價值。
青年們的直接行動
組織的成立,一開始只是一群互相認識的年輕人,大家集結起來,透過直接行動,為街友提供餐食。「我們對公益都有興趣,大家才會聚在一起。」志偉總幹事表示,最早他們幾個月一次上街頭為街友送餐,由於高雄的街友分佈範圍較廣,HC在服務過程中逐漸了解街友們的分佈狀況,再從中挑選合適的定點,進行關懷與服務。
在這三年來的過程中,參與人數從一開始不到10人,到現在每次都有四五十人。也隨著人員陸續增加,服務頻率遂轉為每週一次,地點固定在鳳山運動園區、捷運中央公園站及高雄巨蛋三地。在每次一個半小時的送餐時間中,他們也會跟無家者聊天,成員們也漸漸了解街友們背後的故事,以及無家的原因。志偉表示,透過他們這三年來的行動,確實也有街友重返社會的案例,如有一位曾經擔任工程師的大哥,因為車禍導致無法工作,伴侶也因為無法負荷長時間的照顧而離開,家中也因為產權問題沒辦法住,最後只好流落街頭。
HC在接觸對方時,他已經住在街頭一段時間,成員們與其建立關係後,認為擁有技能的他仍能返回社會,因此持續鼓勵他。「我們每次去都會關心他,讓他慢慢讀恢復自我的信心,也願意去找工作,還遇到願意給他機會的老闆。他現在已經工作半年了。」志偉說。「能夠幫助一個人真正回歸社會,真的有蠻大的成就感。」
為了精進計畫,HC也會跟一些友善的餐廳或業者合作,確保物資來源。他們也會不定期舉辦志工說明會,吸納更多有相近理念的年輕人,共同投入服務,現在他們已有將近五百人的群組,舉凡送餐活動通知和物資調配,都在線上進行。
吳志偉總幹事(左)於送餐時與無家者互動
多元的關懷方案
今年開始,HC除了無家者,也將服務觸角延伸到長輩的關懷,他們藉由定期家訪,關心對方的健康狀況並聊天互動,並協助整理清掃房子。他們也跟兒少團體合作。「我們發現他們的社工負擔很重,志工也有限。我們就會主動詢問有沒有需要幫忙的地方。」志偉表示,藉由提供志願協助,也可以減輕合作團體的工作負擔,此外他們也會在兒童節時,去其他的兒少單位發送禮物。
長輩與兒少的關懷,是HC成立三年多來的全新行動,也象徵他們已由單純的無家者送餐服務,轉變為更多元的關懷方案。也藉由幫助其他組織,讓成員本身以志工的方式參與,如此能讓社福團體願意與他們攜手,HC也能接觸到更多個案。一般來說,一些社福團體在剛成立的時候,可能不會有太多個案,或是需要跟社會局處合作來開展業務,HC的模式,開啟了陌生的社福團體之間新的互動方式,也因為這些年輕人的直接行動,高雄也有屬於自己的無家者志願組織,以非傳統慈善機構的模式,體現了港都青年的赤誠,和真摯的社區關愛。
Homeless Concern高雄市無家者關懷老幼扶持協會
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