網購陷阱多 購買前先睜大眼
網路購物似乎成為現今普遍的購物型態之ㄧ,只要打開電腦,在家就可以買到自己想要的商品,不但不用出門人擠人,還可以輕鬆比價。
消保會提醒消費者,在購物前應該 充分了解 賣家的相關資訊。對於產品價錢太低、廣告誇大不實等,消費者千萬不要為了貪小便宜,而賠上自己的金錢及健康。 如果發生買賣糾紛,消費者可以依據消保法第19條,在收到商品之後的7天內,退回商品 或用書面通知賣家的方式,解除買賣契約,而且不需要說明理由及負擔任何費用。網拍賣家對於 消費糾紛不作適當處理,消費者可以上網提出線上申訴,或在上班時間撥打1950。
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