從CEO角度談「願景領導」與「價值領導」

什麼是CEO期望管理者所做的事？在規劃企業未來策略時，是否具備應有的前瞻知識能力與想像力？一個具有願景的領導者，應該具有哪些特徵？唯有帶領各部門開展、部署和實施與企業一致的願景、目標及戰略來連結，才有機會以卓越領導者之姿，共同創建高績效的組織！

中華人事主管協會執行長 林由敏指出，此次特邀管理權威CEO 李紹唐蒞臨，現任1111人力銀行執行長及中國用友軟件(UFIDA)獨立董事的他，曾在IBM任職17年半連續10次獲得IBM百分俱樂部獎；任職甲骨文臺灣區總經理時，更獲Oracle 2次亞太最傑出表現獎，此次特別帶領大家從CEO角度談「願景與價值領導」，將以他多年來的實務經驗與大家分享箇中奧義，透過有效的改變來領導他人，並建立完善的流程管理，將能成功培育未來的領導者，為企業帶來更豐盈的經營成果！

李紹唐指出，一個成功的CEO首先要有願景、目標和策略，CEO要用“身體”影響員工，用“心”影響員工，而願景就是在規劃企業未來明確的方向舉策略時，所應具備的知識與想像力，在擬定組織的Mission Statement，也就是要說明組織的目的及運作範圍之前，應該先擬定Vision Statement，先界定組織未來所要達成的狀況，才能讓同仁有所依循。

而目標則是您試著要努力實現達成的，往往都是以數字來進行量化，例如市佔率、獲利率或營業額等，而戰略則是為了達到某種目的的計畫，李紹唐分析，從目標向下延伸到戰略再到行動計畫，建議每個目標應該要延展出3-5個戰略，再由戰略延伸出15-20個行動計畫，如此才能凝聚組織內共識，每位同仁就會知道自己應該做些什麼？應該完成哪些目標才會符合組織的期許。

而主動創新能力，是李紹唐強調的成功領導者必須具備的能力。在他眼中，領導者和管理者的差別之處在於領導者應是帶領變革、開放且創新，應該做為一個獵人的角色而非甘於做一個執行的農夫，領導者不但要解釋「願景」、展示「願景」，甚至要利用「願景」來影響他人，也唯有對領導者品格的信任、對個人魅力、能力、一致性、公開性及其忠誠度的正面積極期待，才能建立同仁的信任，強化領導者的基礎。而通常一位具有願景領導者的特徵，就是要建立「價值體系」，讓全體員工能充份理解、接受並執行。

CEO作為企業的領導，首先要找對人，更要放對位置。李紹唐認為，CEO找的人要“適才適所”，包括個人能力和品德及操守都要優秀，他經常會和員工面談，“尤其是高階主管，一定要多問問其他人，瞭解自己的口碑。”此外，還要定期訓練接班人，最好每6個月就檢視一次，要訓練成每一個人對公司來說都不是不可或缺的。

其次，溝通能力也是一個成功領導者不可或缺的能力。李紹唐提到，他剛到公司時，就找了不同部門的員工吃飯，除了問例行生活的問題外，主要是問他們認為公司哪裡有死角，他會在一周內解決。此外，企業要充分盡到社會責任，而領導者就要充分瞭解公司對社區與社會的責任，並要定期讓員工知道公司的社會責任。CEO不可能每天都在辦公室裏，要多和員工進行溝通，走進基層員工心中，對員工的態度與期望也要明確表達出來，自然員工對於領導者的信任與支持也會清楚的浮現。

最後李紹唐也提到，若想激勵員工，一定要優先員工的技能，創造一個可持續發展且穩定的組織，除了技術創新之外，也別忘了價值創新，適時的透過”魚缸式管理”讓同仁產生競爭，進而能夠快速成長；而要培育未來的領導者，就要招募高潛力的人，並建立流程管理，縮短員工拒絕、阻礙及探索的時間，將重建的時間提前，就能有效的反應在經營成果上。

“CEO不是企業的擁有者，但CEO一定要尋找自己愛做的工作，而且一定要把工作做好。”李紹唐如此說。

為協助企業落實執行「願景領導」，並協助企業內各部門開展、部署和實施同企業相一致的願景、目標及戰略，特別情商李紹唐先生，規劃企業內部專案課程服務，以6小時的時間展開，讓管理者能夠運用願景領導與價值領導，讓團隊合作共同創建高績效組織！亦將於8/24台北、8/26台中、8/30高雄開辦「傑出領導者的15大能力」，針對領導者應該擔負的能力與責任逐一解析，將結合他在IBM、Oracle、宏達電等各企業的實戰經驗，教您成功管理「人」與「組織」，成為一位名符其實的「領導者」，並協助組織發揮最大效能，成功進入企業決策圈！

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