三廣餅舖 百年傳承與創新
記者楊凱琳 / 台中採訪報導
台中市南區,有間歷史超過百年的老店,從小小的雜貨店起家,一步一步走到今天,這就是「三廣餅舖」。如今,三廣餅舖分店開到西區,這份傳承也正在書寫著新的篇章。
三廣餅舖最初只是位於第三市場一間的小雜貨店,由現今第三代繼承人黃鏡駿的祖父黃寬文先生負責經營。每逢過年過節,店裡會特別製作糕餅販售,迎合節慶需求。隨著糕餅需求增加以及黃寬文先生對糕餅的特別興趣,黃寬文先生決定向太陽堂師傅拜師學藝,出師之後就專注於麵包與糕點製作及販賣,並將這份技藝逐步傳承下來。在傳承下一代時,三廣餅舖逐步轉型為專業糕餅店, 打下了今天百年品牌的基礎。
杏仁香片、太陽餅、鳳梨酥銷售三巨頭禮盒。 楊凱琳 / 攝
過去,三廣餅舖位於熱鬧的第三市場,店裡的糕餅銷量不必透過宣傳就能吸引源源不斷的客人,生意興隆。然而,隨著市場的發展與周邊環境的變遷,消費者的需求、購物方式以及競爭模式都發生了巨大的改變,讓傳統的經營方式遇到了挑戰。 第四代繼承人黃彥儒妻子趙雅真說:「剛繼承的時候面臨的不僅是保留傳統,更是在過程中克服餅舖經營上的挑戰。」在剛接手時,店內的客源並不穩定,顧客流量無法與曾經相比,應該如何吸引新顧客並留住老顧客成為迫切的課題。
更大的挑戰在於生產工藝的掌控。過去的製作比例往往靠經驗來把控,沒有準確的比例,趙雅真表示,黃彥儒希望在延續傳統工藝的同時,提升穩定性。這需要大量的時間和反覆的調整才能掌握每批產品的精準比例,確保每一批糕點的口感和品質一致。為了解決上述問題,他們不斷嘗試,不僅多看、多做,也上網查資料、做研究、及詢問老師傅的意見,經過這些努力,三廣餅舖在黃彥儒這一代逐漸穩定了客源以及產品品質。
趙雅真也說,在消費型態進入新時代後,傳統小店的經營模式逐漸受到衝擊, 面對不斷增加的競爭者、消費模式的變化以及開設新分店帶來的壓力,三廣餅舖經歷了諸多挑戰。
在這股新時代的浪潮下,三廣餅舖在黃彥儒與趙雅真的努力之下積極進軍網路領域,成立了官方粉絲專業以及個人網站,同時積極參與各項比賽提升品牌曝光度。除了延續著經典的糕餅,三廣餅舖也將目光投向了新一代消費者,在保留傳統風味下積極創新。趙雅真說:「為了配合現在消費者的飲食習慣,我們商品的甜度和健康需求做調整,讓餅的甜度降低,和堅持用天然的食材。」力求在現代競爭激烈的市場中繼續保持競爭力。
為了更好地服務顧客,他們也推出了外送服務、敬老服務和免下車服務等創新措施,讓顧客無論是在家還是車上,都能輕鬆享受三廣餅舖的美味,敬老服務就是為腿腳不便的長者宅配到家,無論年輕人還是長者都能找到合適的購物方式。這些行銷創新讓三廣餅舖能在維持傳統手藝的同時,打造出一個兼具傳統與現代的品牌形象,讓顧客感受到來自老店的創新活力。不過趙雅真說:「我們想要先穩定產品的品質,顧好現在的南區主店和西區分店,目前沒有開設新分 店的打算。」
歷經了百年的風風雨雨,三廣餅舖從小小的雜貨店逐步轉型成今日的糕餅品牌,除了在行銷手法上的努力,也在不斷適應新時代的口味。隨著市場的變遷,三廣餅舖依然在保留傳統的手藝和精神的同時,持續創新、與時俱進,讓 這家百年老店在未來的歲月裡,繼續為顧客帶來更多驚喜與溫暖。
三廣餅舖西區店趙雅真與獎狀合照。楊凱琳 / 攝
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