雜貨店悲歌

撰文/林育緯

當傳統雜貨店槓上便利商店，你會選擇哪一個呢?位於花蓮新城鄉的七星潭一直是大家耳熟能詳的觀光勝地，因此林立在這的攤販或商號都有固定的客群。那自從便利商店進駐七星潭後，傳統雜貨店是否受到影響呢?

蔡記商號老闆許淑瑛表示自從便利商店開在她家隔壁後，生意明顯變差，連當部分地社區居民都轉移到便利商店消費，只剩下一些熟客和些許觀光客會來購買，晚上的時候還製造噪音讓老人家不得安寧，甚至在蔡記商號外圍起木板，影響蔡記商號做生意，便利商店的消費者也會把車停在她家門口，造成她生活上諸多不便。

消費者認為會選擇到便利商店消費是因為便利商店看起來整齊明亮，產品有保障，而且消費者能夠很明確知道有賣什麼東西，便利性和整節性取勝而認為雜貨店昏暗而且產品沒有保障，標誌和地點也不起眼；但也有部分消費者選擇雜貨店原因是較有人情味，從前就在這購買而且有認識，在價格上也比便利商店來的便宜。

兩者各有利弊，但便利商店已經造成蔡記商號困擾，不論是生活層面還是精神層面。雜貨店老闆梅蔡桂表示，常因為晚上受不了便利商店的噪音而無法入眠，原本穩定的生意也因為便利商店進入而每下愈況。因此她很希望相關單位可以重視此事件但依然全無音訊。