訪問 - 高雄市八方義行團關懷協會
網路號召，成立團隊
照片來源：社團法人高雄市八方義行團關懷協會FB
創立已有十年的社團法人高雄市八方義行團關懷協會(以下簡稱八方義行)，最早是食物銀行起家，據創辦人陳宏銘表示，大家一開始只是在臉書社團上的朋友，彼此也都有各自的事業，最早從育幼院著手「一開始我們只有三四個人，就這樣從育幼院慢慢去做，但後來發現育幼院的物資還滿不錯，所以我們就慢慢的把資源轉去偏鄉，送去給一些部落和獨居長輩」，後來漸漸穩定之後，就正式於2016年立案成立協會。
由於成員們都是一般人，彼此也都在服務中互相學習，直到三年前，協會的成果被社會局注意到，有政府資源的挹注後，他們開始申請社工人力，從此就正式的成為有專門人力和辦公室的社福團體「有社工進來後，才開始有專業的管理。」宏銘說。
八方義行主要的服務地區在高雄舊鳳山郡的鳳山、大寮、鳥松、仁武等行政區。除了舊鳳山郡地區，八方義行也會在南部的偏鄉服務，提到偏鄉常有的課輔資源匱乏議題。宏銘指出「很多偏鄉學校的營業時間到6點半，放學之後還繼續陪伴孩子做課後輔導，因為偏鄉也沒有補習班，回家阿公阿嬤也不見得會教。」所以協會每月兩次去偏鄉服務，就算行程需要一整天也是。
此外他們也針對高雄的弱勢家庭兒少開辦獎助學金，因為兒少的關懷還是要從家庭面做起，因此八方義行的方案都是環繞在弱勢家庭的協助上。很多都是直接服務的扶助方案，比如先媒合家長就業，再配合讓案家定期領取物資、學費減免、醫療補助等服務形式，一步步地減輕家庭的經濟壓力。他們也會協助案家申請租屋補助，並在第一個月先代墊租金。若是單親家庭，八方義行也會協助媒合短期或彈性工作，並開辦成人技職的課程，就算不一定能賺很多錢，但至少收入能多少增加。
這些服務都再涉及到許多單位，包含學校、醫院、基金會和許多政府機構，八方義行除了串聯資源，更重要的是他們能充分運用小型機構的彈性，直接跟各單位協調，也能直接先給資源或墊付經費，避免政府機關或大型機構諸多行政手續造成的延遲。
宏銘表示「通常我們服務後會觀察半年，確認有上軌道後才會結案。主要就是確認對方的收入有沒有辦法支付一個家庭的開銷。」用經濟做指標可能感覺太過「實際」，但這幾年因為疫情和通膨造成的經濟下行，確實造成廣泛的影響，宏銘有感地說「我發現求助的個案有年輕化的趨勢，邊緣戶也多了四成。」這裡的「邊緣戶」指的是儘管生活困頓，卻無法獲得中低收資格的人們，由於台灣嚴苛的中低收門檻，使得許多應受到幫助的人無法取得資源。至於個案年輕化更與整體的經濟環境扣連，一些「學歷不好看」的青年會在求職上面臨困境，若對方還有養育子女，就會有更大的財務困難。
要幫一個人，不能只是一直給
儘管協會是從送物資起家，但洪銘也抱持著「要幫一個人，不能只是一直給。」的信念，所以除了物資補助，他們也由教育著手，開設音樂才藝班、多元學習課程和品德教育，讓貧困的孩子可以有更好的陪伴。目前也正開始辦理青少年的職業訓練，邀請職場達人們到校分享經驗，讓孩子的未來可以有更多元的面向。
不論是兒少的陪伴來是家庭的協助，改變都很能一朝一夕就見得到，但長期的經營還是能看到一些微小的變化，像是很多弱勢家庭的孩子，剛開始被帶來協會都不會跟人互動。宏銘表示「一般的學校一個老師要應付很多學生，可是我們這裡都是小班制。很多原本封閉沒自信的孩子，帶來協會兩三年之後，看到志工和老師就會主動打招呼。」這種改變也代表孩子的信心有些許增長，被重視、被關心，以及技能上的進步，都會讓孩子在關鍵時期練就心靈肌肉，降低一點點之後走歪路的可能。
成立十年來，八方義行也漸漸被各界看見，在去年一連獲得了高雄市社福慈善總會頒發的「會務經營獎」，以及高雄市政府頒發的「執行社會福利專案潛力新秀獎」，宏銘也成為專門補助微型社福的「台灣一起夢想公益協會」的高雄地區聯絡人，本會跟他就是經此認識的。
宏銘雖然身為八方義行的創辦人，但他本身也有自己的事業要顧，並不是每天都能來辦公室。身為小型的NGO，協會的經費也處在緊繃的狀態。因為大環境的因素，案量也變多，目前八方義行一個社工平均就有70位個案，宏銘坦言「人力上滿吃緊的。」
目前很多社工除了個案訪視之外，都還要處理大量的行政工作，八方義行因為是小型機構，只能聘用兩位正職人員。有時人力實在不夠，宏銘和理監事們也會去幫忙跑行程，當然這就完全是義務性質的，宏銘本身也完全不支薪，而他還有自己原本的工作要顧。
但回到成立協會的起心動念，對他們來說重要的是弱勢家庭需要社會支持網絡和經濟基礎，孩子需要情感支持，這都需要不斷的投入，八方義行沒有也不需要明確的目標導向，對於小型的直接服務組織來說，持續長期的服務，才能真實地彰顯扶貧的精神。
社團法人高雄市八方義行團關懷協會
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