2023年20家績優借問站已經出爐!今年觀光署結合產學合作專業評審,深入實地查訪,嚴選服務最到位且具有特別特色的借問店家,希望把這些優質好商家介紹給民眾,除了期待能在大家的旅途中提供一個休憩補給外,也歡迎各位旅人前往坐坐!
圖:暖心服務的象徵-借問站。(BDG大日嘉拍攝 / 提供)
近十年發展「借問站」體系,讓臺灣最耀眼人情味躍上國際
自2014年開始,觀光署創新推動以親切為核心、服務為初衷的「借問站」,宛如「民間服務中心」,也讓臺灣最耀眼的人情味躍上國際。借問站的服務包山包海,店家依據自身的條件,盡可能給出最大的協助:從基本的問路與遊程諮詢、提供置物飲水,到育嬰室與廁所外借,甚至自行車與電動車打氣充電都能提供,宛如遊戲中的NPC補給站,讓所有不論臺灣、外國自由行的旅客「免驚慌」,遇到問題總有熱心的在地借問站做你們的後援!
圖:向國際展現最美的台灣人情味。(東港味益鮪魚鬆 / 提供)
借問店家包羅萬象,推廣文化不遺餘力
本次嚴選的20家績優借問店家,除了在在都是服務一流以外,更是各個擁有不同的特色。包含將傳統產業轉型重生的觀光工廠、結合歷史發展與聚落再生的文化場域、開發在地特色產品躍上國際舞台的臺灣之光、包裝成五感空間的全新住宿空間……觀光署表示,來到這些優質借問站的旅人「十分幸運」,不只獲得需要的協助,還能同時在此得到絕無僅有的旅遊體驗、感受獨一無二的臺灣特色。相信這些一定會成為旅人心中難忘的回憶。
圖:績優借問站直播培訓課程。(BDG大日嘉拍攝 / 提供)
加強教育訓練,吸引更多夥伴,期待創造更好觀光環境
良好友善的觀光環境,僅僅靠官方的旅遊服務中心遠遠不夠。交通部觀光署表示,因為擁有這些優秀又熱情的店家夥伴加入,才讓臺灣的旅遊越來越便利、感受更加美好。觀光署也邀請業界資深講師,提供行銷與商品攝影課程給各店家免費參與,希望協助店家不斷提升自身產品競爭力與品牌曝光度,創造商家、遊客的雙贏!期待未來能有更多夥伴加入「借問」行列,也告訴還不知道的旅人,遇到問題不要害羞,找到掛有「借問站」黃色招牌的店家,「借問一下」就對啦!2023 績優借問站,一起了解他們的故事:https://dricenter.taiwan.net.tw/top20/
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