如何採訪弱勢者？ 作家李玟萱：把對方放大、把自己縮小

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文字、攝影／記者何宇軒

相較於採訪習慣面對記者或鏡頭的公眾人物，若採訪對象是不擅長受訪的素人，甚至是對外界眼光感到敏感的弱勢群體時，身為採訪者有哪些事情需要注意？又有哪些採訪與寫作技巧？曾獲台北國際書展非小說類首獎的作家李玟萱，在「如何採訪與書寫弱勢群體？—精神失序、茶室女人、無家者的人與事」座談會中，分享她採訪茶室性工作者與街友，分別寫作成《茶室女人心》、《無家者》兩本書的經驗。

在採訪技巧上，李玟萱說，當面對不擅長受訪的對象時，記得要把自己講話速度變慢，這可以讓對方願意繼續說下去。問的問題也要具體，不要有太多形容詞的問題，或是不要問「請用一句話總結你的人生」之類的問題，因為一般人會很難回答；她建議可以改問一些具體的問題，例如她曾問對方「如果你要用一首歌代表你的人生，那會是什麼歌？」在她的經驗中，此時對方就會很有興趣地開始來找歌曲，並解釋原因。

除了正式採訪，還有很多細節是在開口之前，或採訪以外的時間，就要仔細觀察；例如她曾在採訪時發現一位街友每講幾句話就要停下來深呼吸，詢問之後才發現，這是因為對方有次阻止小混混騷擾一位女街友，後來被小混混報復打傷胸腔。其實在採訪中他們本來沒有要聊到這一段，是透過仔細地觀察，才能聊出更多的細節。

李玟萱認為，採訪時最重要的就是要「放大受訪者，重視他說的每一件事情」，而把自己縮到最小。

而在做資料整理時，李玟萱也提到，她會先做出一個時間軸、列出各年份的大事紀、查出當受訪對象的人生有任何大變動那年，同時社會上發生哪些大事情，把他的人生故事放在大歷史當中、當他的人生變化當時，社會又有哪些變化；透過這樣的方式，可以理解更多的脈絡，例如當時是怎樣的社會環境或事件，導致對方變成無家者。

在寫作時，李玟萱建議可以找一本自己喜歡的書，當作理想的範本；例如她當時就找了吳念真的《這些人，那些事》，甚至會想像，如果是吳念真，會怎麼朗讀她的文章。在寫人物時，她也會看鏡週刊的人物報導。此外，她還會去看電影剪輯相關的書，藉此掌握如何讓內容高潮迭起，例如她就讀了剪輯師高鳴晟的《剪故事》。最後，身為作者，也不要怕去麻煩編輯，可以藉由多和編輯討論，以確保寫作方向不會偏掉。

那要到什麼時候，一篇訪談文章才算是「寫完」？李玟萱說，當讀者看完這篇文章，可以知道怎麼跟這個人相處、對方面對事情時會有什麼心情、用什麼樣的方式面對；而讀者看完不會去擔心跟這個人相處會不會踩到雷等等。當一篇文章能帶給讀者這些，那她認為就是完成了。

身為一位採訪弱勢群體的文字工作者，很常遇到的質疑就是「寫這些東西，是不是在消費他們？」李玟萱舉一個來不及留下自己故事就離開的老年性工作者為例，她不覺得這是消費，而重要的是自己的動機，是要為了能夠來得及留下對方的故事。她是受到NGO的委託，把這些阿嬤的故事記錄下來，「相信這個社會，會因為我記錄這個故事，而一棒接一棒地去關心這個群體」。