【記者陳修婕 王倫適/台北報導】
新冠肺炎疫情在五月中突然爆發,短短一週便新增超過2000多件本土確診病例,指揮中心也在5月19日宣布全台升級三級疫情警戒,疫情來的突然,對於產業界造成巨大的影響,在服務業、科技業、補教業等都有不同的難題,也都採取了不同的對策,這些員工們對於疫情的衝擊又有哪些想法呢?
疫情爆發 員工被迫砍班
疫情當前,許多餐飲業被迫停止營業,這次採訪到了在Root café,一間咖啡廳打工的鄭伊涵,她提到:「原本準備的食材和已經買好了的用品都用不到了,會虧本,還得找別的方處理掉那些停業時間不會用到的所有食材。」現在幾乎所有的咖啡廳這些偏娛樂性質的商家都停業,所以目前他們都沒有收入來源。
雨政日式居酒屋負責人李志斌表示因應疫情,目前針對小家庭設計小家庭外帶套餐,以及針對單身及上班族設計午餐及晚餐的簡單便當,以維持基本營收及部份人力,除了調整人力外,也針對房租與房東溝通,降低固定開銷與成本。
在俠客樂器擔任老師的陳樂嘉表示:「樂器行沒有人光顧,所有部門都受到了影響,首當其衝被影響的就是教學部門的老師,因為沒有學生,也就無法上班。」購買或參觀樂器的顧客減少了,也因為室內五人的限制,扣除值班店員後,一次也只能兩到三位客人進來,對店裡的營業也造成了衝擊。
在哲怡文理補習班擔任行政助理的黃喜語就提到,行政助理的工作是要管理學生的事,以及維持教室整潔等,所以當學生不用去教室了,改在家裡遠距上課,老闆也就不需要她去上班了。所以其實原來不只餐飲業會被迫停止上班,連補教業也有受到影響。
疫情期間的遠距辦公
和碩聯合科技,是一家電子製造公司,主要業務是開發電腦周邊等,總監黃先生說,他們其實對於疫情早有準備,所以對於遠距上班、開會或聯絡誰都應對的非常順利。公司有分ABC三個班,AB班輪流去公司上班,而C則是要照常每天去公司,因為像工作需要用到公司設備的,就要必需要照常去。
但是根音樂工作室就比較不一樣了,擔任行政的譚念輝就說,這次疫情的爆發對公司來說其實有一點措手不及,宣布停業的時候大家都很錯愕,公司因為無法進行面對面的教學,改成線上上課,大家都努力研究出了一套線上上課的方法,雖然學生們接受度都很高,但這波疫情也導致教室的收入下降幅度很高,因為一樣要付店租電費水費。
疫情帶來的好處
疫情打亂了公司的步調,不過譚念輝覺得也是有帶來好處的喔,她說這也另類發展公司的經營項目和上課模式,根音樂工作室原本是經營1對1的面授音樂課程,禁止營業後,同事們想出了一個好點子,可以把平常各種樂譜整理好,自己做cover表演,到網路上去賣,讓公司有另外的收入來源。
「在公司上班其實不錯,因為去公司上班可以更規律不受干擾,但遠距上班的優點是可以每天跟家人一起。」和碩聯合科技的黃總監這麼說。原來在疫情這麼嚴重的情況下,也是有很多我們想不到的優點,在困苦中自尋歡樂,也是我們現在需要做的。
補教業 | 服務業 | 科技業 | |
損失 |
1.學生無法到班上課 2.音樂課程無法上課 |
1.食材和用品費 2.房租支出 3.沒有顧客 |
1. 上班比較不規律,會受干擾 |
對策 |
1.排班調整 2.學生遠距上課 3.做線上表演增加收入 |
1.排班調整 2.額外處理食材 3.設計簡單便當 4.溝通房租 5.控制顧客人流 |
1. 輪流去公司 2.需用到設備的員工還是必須每天到公司 |
採訪側記
我們原本想到兩個題目,最開始想寫「網路時代對於兒童節目的影響」,我們想了解兒童節目收視狀況,可是詢問了羅傑老師和雅琪老師,他們都說這個主題有點困難,所以我們又想到另一個主題,「廟宇現在為什麼給大家的印象都是黑道 」,我們想去寺廟採訪,但因為疫情原因,還有另一方面怕這個題目問了會不禮貌,所以也放棄了這個主題。
最後,剛好因為最近疫情爆發,讓我們想到可以把這個當我們的主題,符合時事,也是大家會關心的議題,因為很多人的工作或打工都有受到影響,所以決定以「疫情下的員工」為主題。因為疫情嚴重,我們一個住在台北一個住在桃園,完全無法出門,所以也不能一起採訪,只能分配工作,自己線上進行採訪。
我們訪問了朋友的父母以及有在工作的朋友,都是進行線上訪問,優點就是因為是原本就認識的人,所以訪談邀請的很順利,每個人都同意了,訪談過程也進行的很有效率,在製作報告時發現有漏掉的部分也可以很方便就能補問;缺點就是因為是認識的人,所以自己本身就對他們有一點點了解,比較沒有挑戰性。
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