對公共政策問題的一些探討

民進黨政府似乎用父母官心態，來治理民主國家。就以勞基法修正為例，本來是要解決勞工低薪和過勞問題，結果竟然變成管勞工假放太多，先砍勞工的7天假；接著弄出「一例一休」，讓資方也哀哀叫。理論上，砍7天假可以讓資方多賺一點錢，但政府卻沒有要求資方把這些天上掉下來的利益加薪給勞方。假設一年有200個工作天，7天就是3.5%，勞方應該可以要求加薪3.5%才對。「一例一休」更是多此一舉。勞工會過勞，是因為會被迫漫無節制的加班。所以，改革重點應該是要落實勞基法規定，遏止違反勞工意願的「強制性」加班。如果勞工真的有權可以對加班「說不」，他們本來就可以依法週休二日。

年金改革似乎也同樣有「失焦」的現象。本來面對的問題是退休基金財務缺口和政府財政負擔的問題。但常常會被扭曲成軍公教退休人員領太多，與勞工差距太大，不公不義等等。而主事者好像也沒有面對媒體，清楚說明，在推動改革前，今後各年每年的財務缺口是多少。改革後，今後各年每年可以節省多少錢；這些節省下來的錢，要如何支配？減少舉債，或加強哪些建設或社會福利。

對老舊車輛的淘汰問題，則侵犯到民主國家的基本價值，就是政府有義務保障人民的自由和權利；要把它說成「既得利益」也可以。電信業者在推動淘汰2G和3G手機政策方面，就做得很好。在預告「大限日」時，同時推出優惠方案，讓用戶樂意轉換，大幅減低推動阻力。

政府部門還有一個很大的盲點，就是「行政效率」問題。在國際競爭力評比，我國政府部門的行政效率，經常表現不佳。民眾所要的，是政府能夠真正解決他們的問題；而不是公文答覆得很快。為了趕公文時效，政府部門答覆民眾的公文，就會出現搪塞、答非所問、踢皮球種種現象。企業界不是很流行滿意度調查。政府部門似乎也有在做，但對於民眾所提「不滿意」的理由，政府部門有專責單位在作檢討工作嗎？