沸沸揚揚的長照支付制度

昨天的新聞揭露了,衛福部12/25召集各長照專業領域代表，說明長照給付及支付標準草案，內容包含照顧服務（居家、日間照顧、家庭托顧）、專業服務、交通接送服務、輔具服務及居家無障礙環境改善服務。細看內容，從照顧計畫到服務提供全加碼調整，跟過往最大的不同是按「服務項目」支付。

從衛福部在12月25日匆匆公佈召開說明會，希望107年1月先上路，3個月再檢討，整體來說長照的服務費用做了非常大的轉變，轉向按每種服務分開計費，每位長輩經過長照評估之後會有一個失能等級及額度：使用時按照照顧計畫的執行，執行服務的單位再像政府請求支付。因此在現階段預估會面臨的幾個挑戰:

1. 民眾對於新制度的理解需要時間
對於使用中的17萬多的長輩需要有一些時間讓新舊制度可以被理解與接受，過去10年來長輩知道每小時自付額60元，新制度相較過去是額度提高了、複雜了、可以在額度內多元使用，但這些需要重新讓民眾、讓使用者了解。

2. 資訊系統應同步上路
承前項所言，目前制度是比較複雜的，說明會也提到資訊系統無法同步上路，雖說台灣健保初期資訊系統也同樣未一起上路，但長照與健保不同的是，長照的照顧包是有額度的，健保對民眾來說是沒有上限額度的。

3. 在照顧費用上仍欠缺周延考量
如在居家服務的服務項目支付有調高，自負額降至16%，仍付60元跟過往一樣；但喘息服務仍維持30%，民眾會比目前負擔多恐影響民眾使用意願。

4. 城鄉差距應該更完整考慮
新的照顧服務支付辦法雖有考慮到原住民地區及離島，但依本聯盟的偏鄉輔導過程發現偏鄉資源不足，應將偏鄉列入考量(譬如嘉義縣大埔鄉、新北市石碇的水庫區等)，建議將偏鄉地區更完整定義，並可比照交通接送分級支付。

5.創新服務--小規模多機能服務應落實理念
建議支付制度要朝能落實整包支付概念，落實同一組人服務同一組長輩的理念。