直播服務2015年快速興起，社群媒體也紛紛推出直播功能。影音直播成為時下最新潮流，社群互動從簡單圖文對話到影片傳播，現在更進化成即時、直接的影音直播，不僅帶動經濟效應，也影響UGC(User Generated Content)行銷。品牌間以直播功能行銷方式，縮短和消費者之間的距離，透過影音直播創造出不同以往的商機。
全球視訊行動化
行動裝置近年來普及率提高，4G技術也越顯成熟，社群發展日益高漲，這些都讓網路直播功能更加活躍。全球最大廣告公司-李奧貝納 台灣分部品牌策展總監周子元表示：「影音直播是時下的流行趨事，各家品牌都在研議如何以好的直播方式，傳達品牌精神以及行銷重點。」根據資策會調查中發現，台灣約七成人口使用智慧手機、平板，而台灣也在2014年邁入4G時代，這也為影音直播奠定良好基礎。
隨著網路平台興起，影音直播發展更多元，也改變大眾觀看影音的方式，根據NCC統計，2016年第一季有線電視訂戶只剩60%，未來還會持續降低 ; 而Ericsson ConsumerLab指出，台灣觀眾透過行動裝置，觀看影音直播的頻率、時數皆高於全球平均，35歲以下的年輕族群收視行為改變最為明顯，台灣成為全球視訊行動化最普及的國家之一。資策會更直言：「網路直播電視將成為壓垮傳統電視節目的最後一根稻草。」
圖為網路直播示意圖，取自INSID
社群＋直播＝不限時地
「影音直播最主要講求即時性、共時性，這也強化觀眾的共鳴。」台灣廣告圈首位品牌策展人周子元強調：「影音直播大幅超越傳統廣告行銷，不外乎是更注重同理心，同理心越高越能觸動觀眾內心，越能使觀眾產生認同感達到行銷效果。」
不論是直播運動賽事、演唱會、獨家節目或新聞事件現場，還是明星直播日常生活，都是以真實不造作的方式，打破人與人之間的隔閡，透過最直接的影音互動，引起觀眾認同感、產生共鳴，中國文化大學資傳系學生陳奕勳說：「平時也會以直播方式和朋友互動。」觀看影音直播的網友可透過對話框，發表感同身受的情緒，網友與直播者之間的情緒呼應形成「社群力量」。真理大學經濟系學生潘奕鳴也分享收看直播的經驗，表示就算是在不同國家觀看直播，也常誤以為在同個時空，打破了時差的限制。
根據資策會調查顯示，逾三成五網友每日觀看網路直播超過一小時，1980年代後出生的數位原生為主要的直播觀眾族群，世新大學觀光系學生江佳穎說：「平時滑手機看到直播時，就會停下觀看。」全球最大直播平台Twitch主要的使用者，超過八成是35歲以下的數位原生族群，平均每位使用者每日皆會收看網路直播，為網路、社群媒體的活躍用戶。
圖為資策會調查結果統計圖
資策會調查中也發現，台灣網友最愛的直播節目平台依序為Youtube、Twitch、Livestream，其中，有近8成觀眾是透過 Youtube平台收看，遠高於第二名的Twitch，顯示台灣收看直播節目的習慣仍以 Youtube為主。
雀巢雙倍的品牌行銷術
雀巢公司旗下Drumstick甜筒系列，在2015年3月推出影音直播行銷，利用Periscope進行一系列冰淇淋甜筒專屬夏日影片活動。而Periscope上擁有大量名人用戶，這些名人都各自擁有龐大追蹤者，因此影片能快速傳遞被更多人接收，再加上Periscope和Twitter帳號相互連 結，只要將影片上傳Periscope同時也就會在Twitter上推文，更增加曝光度達到雙倍的廣告行銷效益。
圖為冰淇淋甜筒直播影片
Burberry品牌數位化
國際時尚品牌Burberry總是在數位領域搶先各種創新嘗試，不只第一個測試Twitter上購買鍵，也是第一個在Apple Music上推出專屬頻道的時裝品牌，品牌策展總監周子元提到：「Burberry不斷結合新技術重視品牌再造，店內陳設也有AR(Augmented Reality)技術，利用行動載具讓消費者在消費同時，透過手機或平板接收更多消費資訊。」
2015年首度於社群媒體Snapchat上發表時尚秀，2016倫敦時尚週開場前一天，也提前在Snapchat上曝光最新商品。透過行動載具看秀，讓各地消費者不用遠赴英國便能有實際參與的臨場感。繼去年九月在Apple Music設立專屬頻道後，這次趕在2016秋冬男裝秀前夕宣布推出Apple TV專屬app頻道，倫敦肯辛頓花園男裝秀也透過此app進行直播，讓Burberry成為第一個在Apple TV進行直播的時尚品牌。
圖為Burberry時裝秀現場 
圖為Burberry在Apple TV專屬頻道畫面
不同以往的廣告行銷手法，影音直播更能抓住消費者、觸動消費者內心進而刺激消費。在4G時代下，隨時都能透過影音直播來互動，品牌間也致力於品牌數位化改造，打造出無時差、不限地點的廣 告行銷，增加品牌曝光度，成為現今的行銷新趨勢。而各家媒體也紛紛推出直播功能，藉由直播功能和品牌間達到互利的效益。
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