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商家:貼心!更貼心?

2012/05/31 11:58
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【榕樹學堂訊】商家要貼心,顧客才會喜歡上門光顧。除了品質要好及價格要合理外,如能考量顧客出入的方便及安全,顧客當然更願意上門光顧。

在內湖康寧路三段與東湖路交叉口附近,就有部分商家,非常貼心,消除行動不便者的通行問題,使人行道與騎樓水泥鋪面間的高差,相當等於0。

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但部分商家,前方騎樓水泥鋪面與人行道間的高差,大約在4公分至13公分左右不等,顧客上門光顧前,一定要小心,尤其是晚上,以免跌傷。

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如果此等商家,能更貼心地消除這些障礙,顧客會更願意上門光顧的。

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