購物消費綁會員　當心有詐騙你錢

郭聖逸｜報導

會員綁定是現代消費行為常見的現象，商業界都藉此擴大版圖。會員通常又分為免費會員與付費會員，在多元的制度下，消費者已分不清綁定的內容，也不知如何避免受騙上當。

付費或免費皆小心為妙

不論是實體或線上服務業，消費者基金會前董事長程仁宏表示，不少業者都會透過手機APP綁定人數，轉為掌握銷售量，並且用會員數與供應廠商談價格與進貨量，吸引更多供應商投資。

消費者則透過綁定會員，可買到物美價廉的商品或是服務，以及會員的小確幸福利，如：降價、紅利點數換商品等。

以免費會員來說，因人數眾多、所以福利相對少，是市場中最常見拋磚引玉的方式；而終身綁定制對於消費者整體而言較划算，但若是遇到業者惡性倒閉，恐在一夕間損失慘重。

繳費制雖較為昂貴，卻對於雙方保障較高，業者可透過會費周轉及投資。並且因為是繳費制，所以可以定期定時運用，不易有資金短缺的問題，消費者也不用怕業者惡性倒閉。

身為超商會員的民眾林承志表示，因喜愛累積點數換取商品，當店員詢問是否有會員時，有認真研究內容後而加入，他說：「覺得是個不錯的機制」。

遇糾紛可求消保官協助

而另一名消費者吳禮恩表示，自己有加入知名美式賣場的會員，雖然繳納年費並不便宜，不過能享有會員的服務與優惠，覺得非常不錯。不過他也提到，之前因為不清楚申辦內容，無意間看到網路有辦理該美式賣場的會員，原想加入，但經過友人提醒，才明白恐怕有詐，建議應該要洽詢賣場門市較有保障。

程仁宏說：「如果遇到綁定會員糾紛亦屬消費糾紛，可尋求消基會或各縣市消保官協助，爭取自己的權益，而坊間也出現許多拉攏會員的狀況，消費者應該注意綁定內容，避免受騙上當」。

照片

|手機綁定會員供店員刷卡，購物時隨時出示畫面。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　攝|郭聖逸