國泰保戶獎助學金，漠視保戶權益

國泰保戶獎助學金，漠視保戶權益

「國泰人壽保險股份公司」，每年固定於3、4月間將保費收入提撥固定的金額，辦理發放保戶（子女）獎助學金，其立意應是「回饋保戶」並建立「公益形象」，惟其辦法規定必須「學業成績平均達80分以上」方能提出申請並參加抽籤，中籤者高中組每人發給1500元、大專組每人發給3000元，對於年繳壽險保費動輒數萬或數十萬元的廣大保戶群而言，獎助學金僅具象徵意義，惟訂定保戶（子女）必須「學業成績平均達80分以上」方能提出申請之條件，則違反了公平原則，並長期剝奪了保戶的權益。

以學業平均成績達一定分數以上做為申請條件，表面上看似乎非常公平合理，但如果深入思考，不同學校對於學生學業成績評定的標準並不一致，大致上入學門檻較高、教學要求較嚴的學校，其重視的是學生的實際學習成效，並不會刻意美化學生平時在校的學業成績，所以「學業成績平均達80分以上」往往是不容易跨越的門檻，筆者的長子目前就讀於國立大學，在國立高中三年期間學業排名均在前二分之ㄧ，惟學業成績平均從未達80分以上，所以無法在一致標準下評定的成績作為申請獎助學金的門檻，其不公平性是顯而易見的，「國泰人壽保險股份公司」經過保戶的迭次反映也深知問題之所在，惟承辦單位在考量容易篩選申請人數及減輕作業量的考量下，對於是否剝奪保戶權益或違反公平、合理原則等問題反而被刻意的忽視。

「國泰人壽保險股份公司」目前是國內規模最大、保戶數最多的保險公司，長期以來以辦理各項藝文活動深入民間，其目的無非是建立良好的「社會公益形象」，保戶（子女）獎助學金設置立意也應是做如此考量，惟其更應重視的是對保戶權益的維護，目前長期存在申請保戶（子女）獎助學金不合理、公平的門檻，且面對眾多保戶質疑，實在不應再以逃避、鴕鳥心態的方式面對問題，屆時失去保戶的信任、並損害長期建立的公益形象恐更得不償失了。