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遊戲盜用身分 損人亦損己

2009/12/23 04:42
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檢舉
【記者郭靜諭/綜合報導】

  現今網路科技發達,免費或付費遊戲如雨後春筍般冒出,多數遊戲公司提供免費申請會員服務,但都會要求使用者填寫身分證字號等個人資料。有些人為了不想洩漏個資,便利用網路上「身分證製造機」程式,來亂數偽造身分證字號,卻沒想過亂數產生的數列,極有可能發生盜用他人身分證字號的情況。消費者若因身分證字號被盜用而無法申請會員或遊戲帳號,可不能摸摸鼻子自認倒楣!

  高雄一名郭同學就曾經發生上述的情況。郭同學表示:「當時遊戲上市已經有一段時間,因為一時想玩才去申請遊戲帳號,結果系統卻告訴我身分證字號已經使用過了。」當下郭同學只好自認倒楣,跟家人借身分證字號與基本個資申請遊戲帳號。姑且不提身分證字號與他人重複同號碼的可能性,消費者若發現身分證字號被使用過,但自己事前卻沒有任何申請會員的紀錄,此時便要小心,自己的身分證字號可能已遭盜用。一般而言,遊戲公司都會於申請會員的頁面上,告知使用者務必填寫正確個資,以防往後產生金錢或其他利益糾紛時,無法有效確認該使用者的真實身分;而使用者若擔心個資外洩,於申請會員時偽造身分證字號或其他個資,未來若發生權益受損、利益爭執等需驗明真實身分的問題時,有可能無法合理爭取到自身應享有的權利。

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多數網站提供免費申請會員時,均需要填寫個人資料。記者郭靜諭/攝影

  對於身分證字號遭盜用的處理,各家遊戲公司也有不一樣的應變措施。遊戲橘子(Gamania)客服部表示,如果使用者能提出相關證件證明自己身分,公司將會重新設置盜用者的密碼,若盜用者仍提不出證據,證明自己為身分證字號擁有者,公司會以停權處分之。遊戲新幹線客服部則指出,如受害者發生相關的問題時,必須先傳真身分證影本(14歲以下則傳真戶籍謄本)至客服中心,待公司進一步瞭解盜用者與受害者的情況,若盜用者實為盜用他人帳號,公司將會給予受害者一張身分證字號遭盜用的證明書,受害者可攜此證明書向警方報案,另外,受害者亦可要求公司對盜用者做停權、密碼重置等處分。雷爵遊戲公司客服部認為,雖然身分證字號產生機盜用到他人字號的機率很小,但若發生同樣問題時,作法會與遊戲橘子雷同。各家遊戲公司處理機制雖然不太一樣,但對於盜用者,遊戲公司亦不會手下留情。

  不想洩漏個資,以身分證字號製造機、或盜用他人身分證字號的行為,別以為無法可管!身分證字號遭盜用,由於事關個人權益與隱私,受害者除了報警之外,亦可控告盜用者偽造文書,情節嚴重者還可能有牢獄之災。

  由於網路遊戲的會員申請較一般申請不同,極有可能牽涉到金錢上或遊戲中的糾紛,使用者於申請時應該小心謹慎。於網路上留下個人資料,本就有資料外洩的風險,若擔心個資外洩而選擇填寫假個資,或使用身分證字號製造機亂數配置,不但有可能損害自己的權益,更可能因此吃上官司,得不償失!

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