指南服務團榮獲青舵獎 長期定點服務備受肯定

　【專題記者／蕭卲樺、廖婉娟、鄭卉晏、陳文】

　行政院行政院青年輔導委員會三月二十五號舉辦一百零一年度「青舵獎表揚大會」，政治大學指南服務團首次榮獲「志願服務類團體組」獎項。

　評審公佈的得獎理由中，提到指南服務團重視團隊工作及成員訓練，由學生親自組織規劃，並且看重服務成果，記錄被服務學生的成長。另外，青輔會特別肯定指南服務團「長期定點服務」的制度。青舵獎協辦人員張淑媚表示：「長期定點的服務，非常積極的去邀請當地的區民共同來關注這個社區的要求，一起去協助居民共同來推動社區的產業。」。

　指南服務團的指導老師王正偉，認為一般服務性社團持續更換服務地點，雖然可以將觸角伸向各地，卻不容易深入影響當地，於是有了長期定點服務的想法。服務據點之一、台中市山區中坑國小的校長達利˙比令特別贊同王正偉的觀念，他說：「指南這個社團不一樣的地方就是長期，他每年都會來，這個是最大的優點，每次來的人有傳承，學長帶學弟。對我們社區或周邊的村長、會長都很熟，最主要他們很熟悉小朋友，進來很快可以打成一片，也知道小朋友需要什麼。」由於固定教學同一批孩童，指南服務團的隊員能夠看見小朋友多年來的成長，為他們的進步感到喜悅，前隊長鄭凱元說：「他們成長很多，從第一次去，覺得要教他們念好一句句子，或唱完一首完整的英文歌很困難。到第三次之後，他們其實已經可以朗朗上口，我覺得他們學習吸收能力變強。」 

　位於偏遠山區的學校教育資源比較不足，加上家長大多務農，在寒暑假並沒有足夠的時間陪伴小孩，因此中坑鄉的家長們很感激政大的大學生能來到社區舉辦英語育樂營，中坑國小學生家長石鳳凰說：「大家都說城鄉差距，偏遠地區的小孩本來就資源比較匱乏，像都市的小孩英文可能有機會去補習，可是山區的小孩沒有地方補。」她認為指南服務團每年寒暑假都來數十位大哥哥大姊姊，可以讓小孩子體驗團體生活，這是一個小社區無法帶給他們的人生經驗。指南服務團每次到中坑辦營隊，石鳳凰都會到學校關心政大的同學，並了解孩子的學習情況，對此，她表示：「因為這個活動沒有幾天，他們可以把完整的一首英文歌曲完整唱出來我就覺得很不容易，上完課回來整天都在唱阿，現在他們有空也都還會哼哼唱唱。」

　指南服務團的團員因為長期定點服務，不僅教導小朋友英文單字和文法，更重要的是團體生活中該有的處世之道。在營期中，一場遊戲，一句關心的問候都深深影響著中坑的小學生，中坑國小學生王嬿媜說：「在戶外遊戲的時候，哥哥姊姊會叫我們團結。之前有一次，好像是在最後一天感冒，哥哥姊姊全部人都會過來問有沒有好一點。」這些大哥哥大姊姊隨著一次次的營期，陪伴著小朋友們長大，彼此培養出深厚的情誼，達利˙必令形容每次營期結束時小朋友們的反應：「最後一天，要走的時候，小朋友可能太喜歡這些大哥哥大姊姊，要走的時候哭得唏哩嘩啦，因為他們從內心裡感動。」

　一個好的團體，有好的組織與制度是關鍵，指南服務團在王正偉的帶領下，職掌分明，訓練有素。但團員們認為，他們還有一些理想是尚未達成的，鄭凱元表示：「就是除了在英語方面不要讓他們懼怕學習英語外，我們能夠給他們樹立學生的榜樣，或者是一個大人的榜樣，我們是什麼樣子，他們就會朝著我們的樣子去成長。」

　正如同指南服務團團歌的歌詞所說「我們來自四面八方，指南山城聚一堂」，雖然團員來自不同系所，卻有一個共同理念，那就是「服務沒有終點，只有不斷地向前行才能回收甜美果實。」