展現優異成績 嘉大獲頒教育部服務品質優等

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圖說：嘉大各方面都有優異的成績展現，獲得各界肯定。

（記者呂昭德／嘉義市報導）堅持持續用心提升服務品質，且深獲肯定的國立嘉義大學，榮獲教育部99年度政府服務品質獎優等，為全國唯一獲獎的大專院校，該校主任秘書陳清田副教授14日下午代表前往台北科學教育館接受教育部吳清基部長頒贈獎座及獎金6萬元，並進行績效簡報，分享推動提升服務品質的創新經驗。

教育部99年度政府服務品質獎計有國立編譯館等教育部所轄19個單位參賽，歷經第一階段書面審查及第二階段專家學者實地訪視評選，榮獲優等的單位僅有6個，該校是唯一一所獲獎的大專院校，長期用心經營，獲得這份殊榮，也是對該校辦學的一項肯定。

嘉大非行政院研考會定義的日常業務直接、高頻率面對民眾的「第一線服務機關」，各大專院校也是採自願方式參賽，但4次參與教育部服務品質獎競賽，就獲得3次優等、1次甲等的獎勵，全校各單位教職員工藉由參獎，積極推動以顧客為導向的優質服務措施，來提升服務的附加價值及便民程度。

主任秘書陳清田副教授表示，修改一件西裝比做一件新的西裝需要更多心力及技巧，除好的溝通技巧，更需師傅的好手藝，修改時對每個稜角的細心與用心，才能重新做出符合客人需要的美觀舒適的西裝。嘉大合併後的行政服務作業即扮演著修改舊西裝符合客人需求的西裝師傅角色，而且只許成功，不許失敗，也很高興在全校教職員工的辛苦打拼下，各方面都有優異的成績展現，獲得各界肯定。