家扶同仁的十八般武藝 讓服務更加多元化 看見兒少需求與權益

家扶同仁的十八般武藝 讓服務更加多元化 看見兒少需求與權益

  南投家扶中心為因應社會變遷以及家庭不同發展階段需求，除了原本的經濟扶助、育樂活動、家庭式寄養服務、兒保服務等，更導入積極性的脫貧方案，除此以外，南投家扶每年也針對中心的工作團隊，安排許多專業知能的培訓課程，來裝備工作團隊人員的各項能力，讓服務更多元化，並且更能符合家庭的各項需求。

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    近幾年來南投家扶的培訓課程規劃方向朝向更多元的樣貌，舉凡有樂高積木工作坊、繪本故事工作坊、舒壓芳療運用課程、和諧粉彩應用工作坊、如何與家庭談親子整理與評估課程等，希望除了社工的專業課程以外，也藉由學習不同的媒材方法來運用於服務當中，帶給家庭不同的社會刺激與影響，開發服務兒少與家長潛在的能力，並帶領他們看見自身的成長與累積自信。目前培力館正在進行聽繪本趣的活動、水里服務處進行兒少說故事及培力課程；另外將樂高積木的學習運用於暑期課輔班及兒少服務過程中；舒壓芳療在家長團體工作中帶給家長不一樣的體驗，讓家長在工作及照顧家庭之餘，透過芳療來達到自我照顧及舒壓放鬆，透過短暫的喘息後可以獲得更多的能量。另社工除了家扶所安排的課程以外，也個別利用工作之餘的時間進修情緒芳療師認證課程、英國爵石師資證書課程、和諧粉彩的準指導師等課程，精進所學並運用於不同需求的對象，創造更多的可能性。

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    像在團隊中資歷18年的資深社工師小亞，在同仁訓練課程中，接觸了和諧粉彩後，體驗到這在任何年齡都是個好操作的媒材，因而自行利用時間進修並取得和諧粉彩的準指導師資格，之後也運用於活動中帶領孩子學習，讓孩子從中感受到和諧粉彩的啟發和舒壓效果，一開始缺乏自信的孩子認為自己沒有美術天份，沒辦法完成美麗的畫作，社工在過程中給予引導鼓勵，最後孩子們都展露出笑容、對於自己的作品都感到滿意，除了有藝術療癒的效果外，也讓孩子們獲得自信心。另新進的同仁較缺乏經驗，像是從社工系畢業甫入職場的幾位社工生力軍，投入一線服務會遇到不少挑戰，因此特別針對新進的同仁安排了會談技巧的課程，透過課程中的演練及提醒，讓新進同仁學習與家庭談話的過程中要多運用同理心的會談技巧，新進同仁覺得更能貼近及理解家庭所要表達的感受也容易建立關係，並適切地依家庭需要提供各項服務。

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    南投家扶中心主任李雅婷表示，目前中心團隊跨了近五個世代的同仁一起工作，看見社會上各個角落需要協助的兒少家庭始終是我們的使命，秉持著家扶中心服務的多元樣貌，持續安排的訓練課程也偏向實務操作面向，期許社工除了原本的專業知能以外，也能夠有不同面向的學習及成長的機會，我也很鼓勵及支持家扶的同仁可以跨出既有的領域學習新事物，除了增廣視野以外，在面對服務家庭或活動的辦理當中，也會有不同的看見和發想，以規劃符合家庭需求的服務。