航空公司發表來台旅客購物趨勢分析

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一家香港籍的航空公司日前公開 2023 年港日旅客來台購物旅遊趨勢,剖析旅客來台購物偏好,台式醬料、大眾運輸周邊、服飾、文創商品等都入選必買產品;CP值及購物體驗感,則分別為影響香港與日本旅客在台購物的關鍵。

為滿足海外旅客的觀光需求,並同時服務台灣本地會員,香港籍的航空公司聯手五間百貨公司,包含:台灣三井不動產旗下 MITSUI OUTLET PARK 北、中、南三據點、Mitsui Shopping Park LaLaport 台中,以及新光三越、Global Mall、昇恆昌、微風百貨,提供購物兼賺哩程服務,並吸引日本、香港遊客來台彎的百貨公司選購。

根據交通部觀光署遊客分析資料,香港及日本奪下 2023 年來台旅客人次的冠亞軍,為理解海外旅客來台旅遊需求,航空公司特別針對香港及日本兩地的航空哩程會員調查,其中旅遊目的以自由行、商務旅行、拜訪親友佔大宗,並有過半成受訪者表示有興趣在未來一年內來台灣旅遊。

此外,透過調查也發現日本、香港旅客來台必備行程是「享用美食」及「購物血拼」。其中,具備「台灣味」的台式桌菜及路邊小吃,不約而同登上兩地旅客的心願清單;而從購物偏好來看,香港旅客熱衷於食品點心及服飾配件;日本旅客則想收藏各種台式經典調味醬料與台鐵、捷運周邊商品!進一步剖析購物決策過程,香港旅客最在意商品CP值,例如購物時能否退稅或享有折扣;日本旅客則看重購物體驗感,包含商品種類豐富度、購物地點的交通易達性、通路信賴感等。

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cwcheng

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