連環信件 轉寄出資訊安全危機
【記者陳梅娜/嘉義報導】
近來許多人都有收到連環信件的經驗,這些信件通常會要求接收的人廣為轉寄,在經過多次群組聯絡人轉寄的過程中,信件上會夾帶許多人的電子郵件地址,甚至是真實姓名,這樣的網路資訊散布行為,在未經同意之下洩漏他人資訊,可能會造成個人資訊安全上的隱憂。使用「密本副件」〈註一〉傳送信件,可保障他人隱私。
連環信件可能是資訊的傳遞、廣告,也可能是一些要求收件人發揮愛心幫助他人的呼籲,「這類的信件雖然會造成困擾,但如果是呼籲做公益的信件,還是會轉寄。」心理所碩一洪同學表示。因為某些人急切需要幫助,例如:尋找骨髓捐贈者、罕見血型配對、協尋失蹤兒童等,所以透過電子郵件傳遞以及轉寄的方式,在廣大的網路社群流通,希望能夠得到幫助。
要求大量轉寄的連環信件,無形中洩漏了許多人的資料。
記者陳梅娜/製圖
當收件人進行轉寄這個動作,把信件傳遞給更多人時,也間接洩漏他人的郵件地址。國立高雄大學法律學系蔡同學,日前發現自己的信箱出現許多廣告信件,甚至有不明人士佯裝熟人寄信,向她推銷商品,「後來我比對廣告信的寄件者後,發現是某封連環信件洩漏了我的姓名與郵件地址,才讓他人有機可乘。」蔡同學說道。在傳遞連鎖信件做公益幫助別人的同時,大家不妨以「密件副本」的方式寄信,讓收件人只能看見自己的郵件地址,簡單的一個步驟,就可保護他人的資料。
此外,基於網路倫理與資訊安全的考量,在未經他人同意之下散布資訊,此種行為可能觸犯「個人資料處理保護法」〈註二〉。國立中正大學資訊管理學系教授黃士銘說明:「同學在校應注重個人的資訊素養,培養網路訊息傳播的自覺性,往後步入職場才能避免觸法。」網路資訊的傳播凡走過必留下痕跡,同學目前在校園所受到的規範較少,但往後若進入職場,由公用電腦傳送私人信件、訊息的行為,依照每個公司的規定不同,也可能得到不同程度的懲戒。
轉寄連環信件期望能幫助他人的同時,也可能轉寄暗藏的危機,以「密件副本」的方式寄件,不只可應用於連環信件,一般需要大量傳送的信件也可使用,尊重他人權益的同時,也保護自己不觸法。
〈註一〉郵件地址的輸入欄位,有一欄為「密件副本」,收件者只能看見自己的郵件地址,無法得知其他收件人的郵件地址。
〈註二〉為規範電腦處理個人資料,以避免人格權受侵害,並促進個人資料之合理,所制定的法規。
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