支持照顧者與被照顧者美滿造福兩個家庭， 邱暉智步步建構長照人力資源中心!
【記者 周厚賢/彰化報導】
「當您的家人因為意外而需要整日照顧，在上班的您該要找誰?」、「因為公司結束營業而被迫中年轉業，以二度就業的心念您會選擇從哪邊再出發?」天氣轉涼的深秋時節，彰化縣白玉功德會總幹事邱暉智與剛受完照服員證照班訓練並取得長照小卡的學員，到需要12小時看護的案家了解照護案主的細節，詳細知道案家與案主的需求後，就要在短時間內立即接手執行一對一的長期照顧。
▲媒合專業經驗的居服員到府一對一看護服務，邱暉智沒賺仲介費卻是滿足兩個家庭彼此的受惠!（圖／記者周厚賢攝）
「案主因為中風所引發的全身癱瘓 ，在照護上有很多小細節要特別注意!」在年輕時走入長照從基層看護做起的邱總幹事，詳細的跟著照服員解說從床上移位到餵食與清潔的每一事項。儘管他管理的長期照護機構的服務完全執行長照2.0的項目，但對於不在項目裡的「居家式長期照護」，因案家兒女尚在就學而家庭收入完全要靠案妻工作維生的情況下，12小時專門照護的迫切亟需讓他更是要以特案招募專業照服員以專門一對一的方式執行。
▲彰化縣白玉功德會每一年接訓練出百餘位新的照顧服務員，這些專業人才是高齡化社會下最有實際幫助的人力資源。（圖／記者周厚賢攝）
「我們常說救人一命勝造七層浮屠，在長照業來說服務一個人其實是造福兩個以上的家庭」邱暉智語重心長表示:疫情肆虐兩年多來所波及甚多產業停業導致員工被迫轉業的危機下，再加上高齡化社會危機的「居家照顧服務員」行業之之應運而生，中年被迫轉業者只要憑著人照顧人的本能加以專業訓練後就能成為符合市場主流的職業所興起的行業。以其政府保障的服務基本工時給付，居服員只要憑認真服務得到案家的認可，都能有的服務時數達到月薪資三萬兩千元收入的水準之上，如此能維持家庭開銷的工作誠為造福照顧者家庭的最好幫助。
▲每位居服員的專業養成，是彰化縣白玉功德會總幹事邱暉智最先的執念。（圖／記者周厚賢攝）
當家中需要半日或全日照顧者照顧家人的需求，不是想要外籍看護就能馬上辦到時，很多家庭會因為照護的問題而導致家中照顧的慌亂。是以當接到需要家庭看護的需求案件，邱總幹事會從建立的人力資源中心裡尋求適當的照服人員，經照顧者實地訪視而決定接案後，即列為列管追蹤的個案，也將此列為特案執行的SOP。邱總幹事說，媒合照顧者每天長時間到案家長時間照顧案主的服務並非居家服務項下的工作，但因為現實生活的被照僱者家庭有急切的需求，所以他願意花更多時間去媒合受照顧者找到優質照顧者的服務，只因為站在以服務志業為念的彰化縣白玉功德會工作執行上，這是一次到位服務兩的家庭的好事情！
▲照顧者好每一位需要被照顧的人，兩個人的家庭都因之得到幫助而能更積極樂觀的面對明天!（圖／記者周厚賢攝
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