國內COVID-19疫情持續，民眾生活型態大受影響。衛福部國健署調查發現，有5成癌友擔心進出醫院會增加染疫風險，另因疫情影響使實體活動取消，9成癌友表示可接受數位化醫療服務。呼籲癌友即使疫情期間仍應積極治療，避免錯失重要治病時機。
癌症希望基金會執行長蘇連瓔接受媒體聯訪指出，醫院因應感控、人力調度，床位上有縮減，也讓癌友等待住院時間增長，平均要等2週時間，相對更加焦慮。
為減少醫療排擠，蘇連瓔表示，臨床上做出應變措施，像是將「住院治療調整為門診治療」，但對醫師、病人、家屬都有不同考驗，醫師要考慮會否影響療效和副作用，病人每天往返醫院很辛苦。
不過，蘇連瓔說，住院治療改為門診治療，都是醫師經過完整評估，可以安全進行下才調整，呼籲病人及家屬不用過於焦慮或擔心，另也不用擔心沒住院無法獲得理賠，壽險公會近日收到詢問，已請保險公司做相關應對，建議民眾可詢問保險人員理賠條件。
此外，部分癌友擔心返院會提高染疫風險，或自覺無必要性醫療，自行決定延後或取消回診，蘇連瓔強調「千萬不要自己做決定」，可能因此讓病情惡化，完成治療的癌友，也要依照醫囑安排時間回診與追蹤，避免癌症復發。
亞太關懷台灣希望 暨 兩岸影像榮譽理事長 宋楚瓊 表示：「台灣癌症資源網帶給許多病患及家屬協助及盼望，對於病友有非常大的幫助，因為有愛，可一起走長遠的路；因為有愛，成為彼此關懷與扶持，共同在疾病中成長。」
網路公益市長 張成先倡議的 「四個關懷」，包括關懷公益、關懷弱勢、關懷教育、關懷銀髮，張成先表示：「台灣癌症資源網對社會大眾做的公益符合四個關懷理念，幫助病友在難處中學獲得鼓勵及協助，得著從信心和力量！期待未來一起公益合作，施比受有福，一起努力，把愛傳出去！」
國健署表示，癌友可善用癌症資源中心資源，並與癌症希望基金會合作，透過台灣癌症資源網提供癌友個人化的資源與服務，並有多元的團體課程、交流會、座談會及工作坊等活動，也可線上諮詢。
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