【網路風險陷阱多,諮詢求助護兒少】

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台灣展翅協會長期關注兒少上網安全議題,於今(2/16)日舉辦記者會響應每年二月的全球網路安全日,同時發表本會「web547網路檢舉熱線」及「web885網路諮詢熱線」的年度報告。從實務數據及趨勢分析觀察到,網路誘拐以騙取兒少私密照、性勒索仍是近年來待解決的兒少網路危機,遭性勒索之成人被害人也逐年增加。

記者會同時邀請到微軟全球助理法務長及台灣微軟公共暨法律事務部總經理施立成、王婉諭委員、吳思瑤委員、以及蔣萬安委員共同關注兒少網路安全議題。王婉諭委員表示性剝削案件背後是龐大的利益,也表示私密照的持有者及傳播者也應有刑責,應儘速修法;吳思瑤委員表示應該從健全的法治、專責組織倡議以及校園宣導等三個面向推動性私密影像以及網路安全的倡議;蔣萬安委員辦公室施主任代表蔣萬安委員表示現行的性剝削防制條例應盡速修法,同時家長也要有網路安全的守則以及成為兒少信任的對象,如此才能保護兒少必落入網路風險與陷阱。

2021年web547接獲民眾檢舉網路不當或違法內容總案件數為4,450件,其中涉及兒少性剝削內容類型為1,148件,佔26%,平均一天約有3件兒少性剝削檢舉案件,包括兒少私密影像遭散布、販售兒少性剝削影像或網路誘拐訊息等內容;web885提供民眾諮詢網路有關問題,前三名案件類型為性勒索、網路霸凌及個資隱私遭盜用。以下整理兩個熱線重要的觀察及分析:

兒少遭性虐待/性剝削案件增加,於社群平台散布、販售數量增多

兒少性虐待/性剝削內容檢舉案件從2020年的15%增加到26%,除常見網站及論壇型式呈現外,以P2P、雲端儲存空間、免空載點等形式散布、販售兒少性虐待/性剝削內容也增多。86%的平台語言為繁簡體中文,屬境內IP則有30件,顯見以華人甚至國人為目標消費族群,台灣兒少則為主要被害人。

兒少性剝削內容具龐大商機,web547觀察到加害人利用大型社群平台散布、販售兒少性剝削內容的數量增加,他們大量搜集網路上的成人及未成年影像,在貼文中以強調影音內容涉及未成年人的標籤或標題吸引有心人士購買。亦有網站提供偷拍未成年人的影像,甚至標註校名、校服、體態吸引觀看,部分需註冊會員及付費升等會員等級才能解鎖觀看。

網路誘拐陷阱持續亮紅燈

對兒少的網路誘拐資訊大量散布在公開可見的社群平台,內容多以了解發育狀況、性邀約為藉口,鎖定國小到國中的男生,企圖騙取私密照或發生性行為。2021年所觀察到的網路誘拐訊息形式更多元,包含利用私社團、影音平台留言、聊天室、論壇留言版等管道誘騙未成年的性私密影像。另外在針對未成年少女的性誘拐檢舉案件中,仍以直接於社群平台發送私人訊息接觸少女為主,加害人往往看準被害人的人際及情感需求、自我認同或明星夢,待建立關係、取得被害人信任後,再惡意誘導或使被害人心生恐懼下傳送私密照片。

網路交友潛藏風險,私密影像外流及性勒索諮詢創新高

網路交友的諮詢案件中,涉及不當的性接觸比例佔50%,包含索求私密影像、和兒少進行性對話或傳色情影像給孩子,最小年齡為9歲。近四成的諮詢案件為私密影像外流或性勒索,超過半數的加害人為網友,被害人最小年齡為11歲,此類事件不僅發生在年輕世代,50+熟齡女性也可能成為被害人。私密影像外流或性勒索的被害人無論成年或未成年人僅有約兩成報警尋求協助,多數被害人因對司法流程的未知及擔憂案件遭媒體曝光而無意願報警,在此鼓勵被害人勇於報案,唯有將加害人繩之以法,才是最好阻絕性勒索持續發生的辦法;亦呼籲媒體報導保障被害人隱私,同時避免過度呈現案情細節。

從兩份熱線觀察報告,可以看到網路風險層不出窮,兒少遭網路誘拐騙取性私密影像、性勒索、影像遭販售牟利等問題,仍是需要大眾關切並重視的兒少網路安全議題。面對層出不窮的網路風險,台灣展翅協會陳逸玲秘書長提醒,當遭遇網路誘拐或性勒索/私密影像外流時,勇於求助才能將傷害降至最低。本會的Web547網路檢舉熱線以及Web885網路諮詢熱線,可接受檢舉協助外流私密照下架,也接受被害人諮詢。而為回應逐年增加的成人被害人,本會於今年展開「成人未經同意散佈性私密影像/性勒索被害人服務計畫」,透過專業社工團隊提供被害人陪同報案、陪同偵(詢)訊、會談輔導、法律諮詢等相關服務,協助被害人在經歷私密影像遭散佈或性勒索事件後能獲得協助與平復,且儘快度過事件所衍生之各式影響。展翅的Web547網路檢舉熱線、Web885網路諮詢熱線、成人未經同意散佈性私密影像/性勒索被害人服務,共同協助受害者面對網路誘拐及性勒索。

展翅多年來也與台灣微軟合作PhotoDNA防制兒少性虐待影像散布計畫,利用科技方式減少影像的散佈;微軟亦積極打造安全的網路環境,微軟全球助理法務長及台灣微軟公共暨法律事務部總經理施立成表示:「微軟致力於運用科技保障組織及個人的網路安全,除了每年透過數位文明素養調查提出網路行為分析,了解全球及台灣使用者的網路體驗;更提供技術及專業與政府等單位合作支持網路安全倡議。期待在疫情加深社會對網路的依賴下,與各界攜手努力一同打造正向安全的線上環境。」

對於如何預防網路兒少性剝削、網路誘拐、性勒索,創造一個更安全及友善的網路世界,我們需要立法部門、政府、科技業者、教育者及家長等各方利害關係人的力量一同合作才能達成,台灣展翅協會在此呼籲:

政府─

1.加速《兒少性剝削防制條例》之修法,提高散布、販賣、持有兒少性剝削影像者之刑度
2.提升兒少、家長、社會大眾對於網路誘拐之認知,並制定網路誘拐法
3.警政單位應提升數位性暴力報案的友善度;積極查緝並且強化國際合作的力度以阻絕兒少性剝削犯罪

網路業者─

4.制定明確的用戶使用規範,若發現違反社群守則或法律之內容應積極處理
5.落實自律,刪除不當言論、下架兒少性剝削影像,並且適時通報相關警政單位

社會大眾及家長─

6.提升數位公民素養的知能,培養能力和孩子討論網路上的各式現象包括網路交友,並且在遭遇網路風險時積極求助
7.鼓勵家長關心兒少的上網行為,成為孩子主動分享的對象
8.維護友善的網路環境是每一個人的責任,鼓勵檢舉違法及不當內容

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