Netflix式的植栽訂閱服務：瑞士新創公司Oxygen at Work打造「有氧」的辦公環境
Oxygen at Work提供客戶客製化的空間植栽設計，植物只出租、不出售，收費方式以辦公空間裡的工作位置多寡來計費，並分析室內的空氣品質，提供全包式的環境服務。
官網裡的範例植栽設計。圖片來源：Oxygen at Work官網截圖
植栽只租不賣 瑞士新創公司Oxygen at Work 啟動客製化環境服務
室內植物除了美化空間，也能吸收二氧化碳、有助改善室內空氣品質，並降低噪音。瑞士新創公司Oxygen at Work於2017年在蘇黎世創業，為企業客戶的工作空間選擇合適的植物，並提供客製化的環境服務。
Oxygen at Work工作團隊會依照客戶的辦公空間，挑選合適在室內生長的大型綠色植物，並選擇在空間裡最顯眼、離員工的工作桌最近的地方放置植物，讓植物與辦公生活融合，縮短人與植物間的距離，提高員工辦公的舒適感。
他們同時也設置了感應器，分析辦公空間裡的空氣品質，如溼度、二氧化碳濃度等，並且把所有資料更新在網站上，讓客戶一目了然。
Oxygen at Work工作團隊採用感應器，分析辦公空間裡的空氣品質。來源：Oxygen at Work YouTube影片
打造每個員工辦公桌旁的植物擺設 連園丁也是月訂制
工作團隊在分析客戶工作空間的空氣品質、採光、員工人數後（目前只提供服務給40人以上的公司），依據辦公室的空間條件，企劃出適合的植栽提案。
Oxygen at Work認為，每個員工至少應該擁有一株中大型植物，以好照顧、無過敏原，枝葉多的植物為主，讓提升空氣品質的程度能夠最大化。他們會在小空間放置2-3種植物，大空間5-6種；也會依照客戶的喜好，進行少量疏散或大量放置植栽，製造空間的層次感。此外，他們也可以依季節更換植物的種類，或是公司的員工人數改變時做出對應的調整。
Oxygen at Work提供的植栽只出租而不出售，選擇植物時也考量永續與在地性。客戶以每月訂閱制的方式購買服務，不收取較高額的起始費用，也就是說，第一個月和第13個月所收的費用是相同的。根據瑞士當地工商媒體Handelszeitung的報導，他們以一個工作位置為單位，向客戶收取每月17瑞郎（合台幣約500元）的費用，若客戶想要設置更多植物，則會再針對個案的需求收費。
植栽「就位」之後，Oxygen at Work會指派離客戶最近的園藝公司，由園丁負責照顧植物的工作，大約每兩週到公司澆水和修剪植栽——因為讓客戶的員工自行照顧，時常會發生植物被澆太多水而致死的事件。
創業動機來自於不舒適的辦公空間 如今知名企業成客戶
Oxygen at Work共同創辦人Joel Bloch的專業是生物學，數年前在企業當實習生時，有感於辦公空間離自然很遠、綠色植物太少、室內空氣品質不佳，經常在上班時感到疲倦。當時他便察覺到：辦公室裡的植栽會是一個商機。植物對工作者的精力、生產力、健康等會帶來許多正面影響，可以緩和「病態建築物症候群」（sick building syndrome, SBS）所帶來的身心疲累。
大多辦公空間位在密閉性較高的建築物內，許多人會出現頭痛、皮膚乾燥發癢、嗜睡、無法專注、易疲勞等種種不適症狀，這個現象被稱為「病態建築物症候群」。圖片來源：Paintzen/flickr (CC BY 2.0)
Joel找了兩個朋友一起創業，一位是兒時玩伴，當時正在大學就讀企業管理；另一位是母親的好友，是個擁有30年經驗的專業園藝師。他們三人都覺得，好的室內工作環境對大家都有益，也是一門好生意。
三位創辦人回首創業的前四年，一開始先是直接聯絡對這項服務可能感興趣的公司。聯絡的10家公司，其中大約有三家會給他們面談的機會，再來就是許多耐心的等待。
經過了四年，Oxygen at Work歷經初期業務擴展困難階段，而今（2021年）業務大幅成長，幾家知名企業，包括微軟、瑞士蓮、瑞士信貸銀行（Credit Suisse）都是他們的客戶。目前他們在瑞士已累積60間以上的公司客戶，業務也擴展到德國。
為什麼不提倡直接購買植物？
Oxygen at Work提到，新的辦公建築完成，除了新買的辦公家具與剛裝潢好的空間，通常也會買植栽布置辦公環境。然而，幾個月之後，辦公空間和家具依然嶄新，但植物通常已失去盎然生氣，由鮮綠轉枯黃。他們發現，有專人照顧能讓室內植物維持在最好的狀態。而且許多人在辦公室的時間很長，植物有助於提高工作效率，以及員工對工作環境的滿意度。
已有許多室內植物被證實有改善室內空氣品質的效用，圖為虎尾蘭。圖片來源：marissa anderson/ flickr (CC BY-ND 2.0)
蘇黎世旅遊局也是他們的客戶之一，副局長Reto Helbing在雜誌訪談裡提到，因為對永續議題的關注，Oxygen at Work以租代買的方式因而引起了他的注意——員工們可以享受在有植物的辦公空間裡工作，客人來訪時也能夠馬上引起對方的注意力，成為交談的好話題之一。他個人對訂閱制表達肯定，認為訂閱植栽布置與園丁服務是現實生活版本的訂閱服務，與線上服務訂閱制互相對應。
【參考資料】
Schweizer Firma sorgt für gute Luft
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