〔記者林明佑/彰化市報導〕為加強新住民對消費者權益的認識及協助儘早適應臺灣生活,移民署中區事務大隊彰化縣服務站今(23)日辦理新住民家庭教育暨法令宣導課程,特別邀請彰化縣政府消保官林秀蓮講授「新住民消費者權益保護」課程,提供學員「消費者保護」相關法令知識;接著越南籍新住民潘美幸與學員們分享自身的生活適應經驗,鼓勵初來乍到的新住民在婚姻過程中夫妻共同成長、學習溝通。
隨著消費方式越來越多元,新住民常因語言的關係或母國法規和臺灣有所不同,在消費後續產生困擾,林秀蓮消保官以最近發生案例,解說各種類型的消費資訊及強化「食安觀念」,提醒新住民消費前應注意「停、看、聽」,並舉例說明標示不完全、不正確就是黑心食品,使得現場學員驚呼連連,還提供一頁式廣告、未經邀約而為推銷訂約之訪問交易及一些常見消費爭議的處理程序等,讓新住民能學習到更多「聰明消費」的正確觀念,強化消保知識。
林秀蓮表示,彰化縣民若需要消費諮詢服務,歡迎撥打消費者服務專線1950,也期透過今日課程宣導,讓新住民朋友能更了解臺灣的消費環境及消費權益相關問題。
移民署中區事務大隊彰化縣服務站主任林弘志表示,為提供新住民友善且便民的服務,移民署定期舉辦新住民家庭教育暨法令宣導課程,規劃不同課程主題,結合轄內網絡單位提供正確法令常識及福利資源訊息,希望新住民家庭們都能夠在臺灣安居樂業,成長茁壯。
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