黑幼龍:溝通的秘訣在:不批評、不指責、不抱怨。
卡內基之父黑幼龍先生,在一次TED的演講中,提到溝通的秘訣在:不批評、不指責、不抱怨。
卡內基之父黑幼龍先生說:自己什麼都對,後果就是沒有進步喔!又說不批評 不指責 不抱怨 是溝通的核心
因為這樣,我很認命的作家務事,心裡上很踏實。將困擾我的事情順手做掉,就不會越積越麻煩處理,到時候作得更辛苦。
照顧者和被照顧者之間的困擾行為,根本解決秘訣就是圍繞著這三「不」字,而一般人的相處模式也是這樣,洪蘭教授提到一個事例:一個兒子吵著要搬出去,母親不捨得又要多花錢租房子,又看不到兒子,結果兒子提出條件,不能管他幾點睡覺、要不要洗澡、吃飯,只要母親把他當房客就好。。。所以溝通是所有人際關係的核心。
我發現,溝通真的是很難的,尤其時我們和對方年紀有差距時,就像洪蘭舉的母子關係,總覺得我是為你好才說你。。。結果對方不領情,就發生衝突了。而此時如果自己又要抱怨這種情形,更是讓其他人也受不了。
人聚在一起都是要快樂的,誰要聽人開口就是負面情緒。。。
所以要做一個散播快樂訊息的人如我者,最終是不要倚老賣老,去規勸年輕人這個那個,連洪蘭提的母子關係,都受不了這種折損,更遑論其他,誰鳥你阿。。。
可是洪蘭又說女人一天有需求要說一兩萬個字,不說會憋死,該怎們辦呢?就打電腦,在臉書上抒發心情吧。。。
男人每天只講7000個字,而女人,最少20000!洪蘭
原文網址:
https://kknews.cc/zh-tw/emotion/lnrvbb.html#:~:text=%E5%8F%B0%E7%81%A3%E4%B8%AD%E5%A4%AE%E5%A4%A7%E5%AD%B8%E8%AA%8D%E7%9F%A5%E7%A5%9E%E7%B6%93,%E8%80%8C%E5%A5%B3%E4%BA%BA%EF%BC%8C%E6%9C%80%E5%B0%9120000%E5%AD%97%E3%80%82
【人文講堂】20180401 - 人際關係與影響力 - 黑幼龍
https://www.youtube.com/watch?v=U8p2iTVLFbU
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