余湘「生活美學」她說:散播愛與美!

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天下顧問公司資深合夥人 何采純 Alice Ho 參與講座後表示:「非常高興聽到余湘老師,親自分享一個故事,內容精彩又生動!其中Cindy Chao名珠寶設計師的創意創業過程,非常感動,真的是我們台灣之光! 故事全部收錄在「像鏡子一樣的朋友」好書中喔! 」

▶ 公民記者破萬, 他說: 台灣之光!https://www.peopo.org/news/376689

▶ 海峽論壇 張成先: 愛是最大公約數 https://www.peopo.org/news/369773
▶ 人人當公益市長 一切從心開始  https://www.peopo.org/news/370841

踏入廣告界40年的余湘,自銘傳夜間部畢業後,一路努力做到奧美廣告媒體經理、和信媒體傳播事業總經理、聯廣傳播集團董事長,被譽為「廣告教母」。據聯合報報導,余湘以不服輸且不輕言放棄的性格,一路成為台灣第一間上市掛牌廣告公司聯廣的董事長,直到因職涯規畫,請辭董事長及董事。余湘幾年前曾經腦血管瘤破裂,3次手術後奇蹟般地康復,也因此由1個熱衷算命的神通女子,蛻變成愛上帝且一心助人的基督徒。

本書 「像鏡子一樣的朋友」 作者余湘自一年多前起,每個月最後一個星期三,固定舉辦「余湘的100個朋友」系列講座,邀請一路結識的好朋友們,從產業巨擘、社會菁英、領袖人物,分享震懾人心的生命故事。 有歡笑、有淚水,場場座無虛席,讓這個週三之夜格外豐盈美好。

虔誠的基督徒,樂於分享福音,期許自己成為別人的祝福。

▶ 台灣價值 網路公益市長張成先 3字神回 https://www.peopo.org/news/374581
▶ 寇紹恩【領袖如何做人】基督之家  https://www.peopo.org/news/375453
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就在本書中,余湘將娓娓道來──

◆ 堅持 國際珠寶設計藝術家 Cindy Chao趙心綺
Cindy渴望生命像蝴蝶,縱使短暫,也要用力燦爛!親朋好友每個人都借過錢給她,事業仍不見起色,她決定即使經營不下去,也要全力創作出美麗的作品。Cindy打造了一隻甫破繭而出、翅膀都還黏在一起的紅寶石半側蝴蝶,每個角度看都有不同的色澤,美極了!然而自家業務人員卻說:「市場流行大顆寶石,妳做這種根本沒有市場性!不會有人買的!」……

◆ 改變 三立電視台總經理 張榮華
當時張總陷入前所未有的經營危機,所幸他懂得往前看,沒在低谷中徘徊太久,就找到轉向的機會。因此,每當有人問起失敗經驗,他很難回答得出來。相較於多數人原地舔傷,他不斷奮發向前,為每個挫敗添加幾分宿命之美。這樣的他在閱讀名人自傳時,不太去看作者的成長歷程,因為大家都一樣辛苦,幾乎沒有例外,吸引他深入探究的,反而是成功之後如何面臨未來規劃與轉型。

◆ 勇氣 遠東巨城購物中心董事長 李靜芳
從小備受父母呵護的芳芳,十七歲舉家移民美國,卻遭逢巨變,自此變成落難公主。她和家人在漫天風沙的亞利桑那州接下中國餐館,偏僻的位置、蕭瑟的景象宛如他們的處境。夜裡她翻來覆去,想著自己的人生為何如此?接下來又該往哪裡去呢?某日,芳芳靈機一動,翻開電話簿一家家打給旅行社,因為她發現自家餐廳在旅遊交通的動線上,不妨嘗試開發觀光客源。

◆ 學習 南僑集團會長 陳飛龍
陳會長熱衷跨界、擅長多角化經營,除了喜歡學習和求新求變,更是為了維護心愛的水晶肥皂,他要做很多事情讓公司永續經營,讓這塊肥皂活下去。一塊肥皂怎麼做五十多年?公司如何經營超過一甲子?要撐過多少環境變化,要突破多少困難才能到如今?早在陳會長投入肥皂生產之初,儘管一竅不通,他做足了基本功,跑去向許多洗衣服的歐巴桑請益……

◆ 鬥魂 導演 魏德聖
一個親近的友人看見那時的魏導又衰又窮,曾滿臉愁容地表示,每次看到魏導都想哭,因為他的運氣真的好背啊!魏導的反應卻不是想哭,而是憤怒,當時最令他感到憤憤不平的是,明明很有戰力,卻沒有戰場。他形容那時自己就像隻被關在籠子裡的鬥狗,痛苦極了,因此他常常在內心怒吼:「有種就不要讓我出去,出去的話我見人就咬,咬到你皮開肉綻!」

◆ 眼界 前台東縣長 黃健庭
推動改革的過程並不容易!為了改善台東縣財政赤字問題,健庭大刀一斬,終止兩項福利政策,一是全縣國中小的免費營養午餐,二是免費的路邊停車格。結果,健庭被民眾罵翻了,他自嘲那段日子都要戴鋼盔出門。無論以當時的民調壓力,還是連任的選票來看,「典型的政治人物」採取的施政重點,都不該是打破選民眼中的福利舊規,但健庭仍堅持貫徹到底,為什麼?

◆ 意志 萊雅集團台灣區總裁 陳敏慧
Amy(陳總裁)和先生造訪斯里蘭卡的茶園,離開後,沿著山路開車,才轉了一個彎,看到有個年輕人在路邊賣花,夫妻倆並沒理會。轉第二個彎時,那個年輕人居然又出現在他們眼前,Amy嚇了一跳;不久,再轉一個彎,第三次遇到年輕人,他依然親切招手。Amy被年輕人的毅力所感動,對先生說:「我們開回去跟他買花好不好?」先生以趕路為由,沒有停車的意思。但Amy在心中告訴自己,若年輕人再次出現,非得要跟他買束花不可……

網路公益城市長張成先也號召粉絲 推播 「像鏡子一樣的朋友」 +「余湘的100個朋友」。  網路公益平台創辦人張成先表示,第一時間已經透過百萬粉絲綜合網路公益發佈平台分享推播。
▶ 公益之路【公民記者】完善 https://www.peopo.org/news/369077
▶ 兩岸公約數? 他一個字神回!https://www.peopo.org/news/376427
張成先表示:「請所有愛心粉絲持續推播,每一個讚與分享都是祝福。」未來持續推播相關內容,也包括本文所提及的各類公益活動,歡迎各界提供優質公益內容。 張成先也強調除了在網路公益平台號召百萬網路粉絲關懷分享之外 「愛是最大公約數,也是正港台灣價值,與 余湘 的 理念不謀而合。 讓我們一起具體去實踐,就從分享公益行動四個關懷開始,讓我們大家一起努力 把愛傳出去」!!

作者簡介 余湘 (  下 圖 左邊中間 合照者 )
 

作者簡介 余湘 (上圖 左邊中間 合照者 )

從擔任總機小妹,攀升到全台最大媒體購買集團總裁;
從發揮「後山女孩」的勇氣,到展現「媒體教母」的霸氣,
她的傳奇奮鬥史締造多項奇蹟。

中學時,進入游泳隊、破省運紀錄、拿下全國冠軍,
獲得全國優秀運動青年的資格,可保送台灣師範大學體育系,
但她選擇參加聯考,考上銘傳商專會統科。

大學時,拍攝廣告中游泳場景,
積極、認真、熱情,讓廣告公司印象深刻,找她當總機,
只要聽到客戶一聲「喂」,立刻辨認出是誰。
不久轉任其他部門歷練,開始大放異彩,屢創佳績。

二十多歲,擔任由和信成立的媒體購買公司總經理;
三十出頭,接下當時台灣最大媒體購買公司,傳立的第一任總經理;
曾任職於李奧貝納、奧美、聯廣等廣告公司;
擔任過民視開台副總經理,是台灣無線電視史上第一位女性副總經理。

成立「媒体庫」媒體代理公司,經營有成。
美商WPP傳播集團有意併購媒体庫,將併購價格提高到兩倍的四千萬美元,
還提出「特別條件」:請余湘繼續擔任媒体庫董事長,
以及WPP傳播集團Group M(群邑媒體集團)在台灣的總裁兼董事長;
余湘從「被併購公司」,成為併購集團總裁,再次寫下紀錄。

長期以來,她靠著意志力忍受頭疼。
二○○八年,埋在頭部的深水炸彈引爆了,腦血管動脈瘤破裂,
十八天內,連續開了頸椎與腦部三次大手術,陷入重度昏迷。
醫師表示就算活著,也可能是植物人,但她奇蹟般恢復!
余湘感謝上帝賜予人生第二次機會,相信自己有任務要完成。

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病癒後重返職場,更努力工作,
接手一年虧損高達四千多萬的聯廣,
在一季之後轉虧為盈,並打造出人生中最大事業版圖。
她也更懂得把握與家人相處時光,
更知道珍惜身邊朋友,更積極投入許多公益活動。

二○一七年十二月三十一日,余湘送自己一份生日禮物,
離開群邑媒體集團,開始新計畫,啟動新人生。
成立兩家管理顧問公司「知行者」與「領航者」,
投身教育與傳承的工作,
任教於臺灣師範大學「國際時尚」EMBA,
接任臺灣藝術時尚協會第二屆理事長。

一年多前開始,每個月最後一個星期三,
她固定舉辦「余湘的100個朋友」系列講座,
邀請一路結識的好朋友們,從產業巨擘、社會菁英、領袖人物,
分享震懾人心的生命故事。
有歡笑、有淚水,場場座無虛席,讓這個週三之夜格外豐盈美好。

余湘說:「成功無法複製,態度可以學習。」
朋友就像一面鏡子,在彼此的反射映照中,
我們注視對方、發現自己,驚喜生命的寬廣無限。

著有《我是余湘》。

2009年,台灣規模最大廣告代理商群邑集團(Group M)台灣分公司董事長兼總裁的余湘,買下財務岌岌可危的聯廣後,整合內部資源,在不裁一人情況下,短短不到一年時間,讓原本年虧4,000多萬元的聯廣成為賺錢公司;另方面,也在副董事長周建輝領軍下,從李奧貝納手中取得中華電信廣告代理權。 聯廣慶祝勝利的當下,正是李奧貝納面對巨大挫敗時。李奧貝納於2009年4月下旬結束與中華電信合作後,董事長黃麗燕馬上做出危機處理,除了讓服務中華電信的35人團隊繼續留任外,同時快速從低潮中振作,一年內贏取15家新廣告客戶,業務量竟創下歷史新高。

人生最大的幸福之一,就是碰到好對手,對余湘來說,黃麗燕正是一位「可敬的對手」。「與其說是對手,不如說是惺惺相惜,」從李奧貝納的總機幹起,10年前成為亞洲第一家專業媒體代理商——傳立媒體總經理,直到如今人稱「媒體教母」的余湘,如此形容她跟黃麗燕的「交手情」。「人生要有競爭者,才有成長。」余湘認為,朋友可以從情感上帶來最好的鼓勵,對手則可以從理智上帶來最深的刺激;善用對手的刺激,可以學到最重要的工作方法。

被對手追著跑:覺悟到沒有「不可能」

黃麗燕教余湘的第一課是:將客戶的要求,視為一切。 「我如果是客戶,就要Margret(黃麗燕英文名)當我的AE,」余湘評價黃麗燕:「她把客戶要求當成聖旨。」根據《動腦》雜誌統計,2003年李奧貝納還是前10大廣告商第7名,但到了2006年就躍升為第1名。翻開它2010年客戶名單,有6名是同業界的第1,家樂福、海尼根等都在其中。

在廣告界,李奧貝納最特別的服務方式,是不對外參加比稿,堅持靠「服務」領導品牌,帶動業績。長期口碑累積的效力,遠超過用比稿會議上的表現評斷。2009年李奧貝納拿到的15個新客戶,全都是未經比稿而接下。黃麗燕堅持客戶至上的「厲害」,早在余湘在奧美廣告與她共事時,就已領教。當時,黃麗燕是負責廣告主的AE,手上客戶的媒體安排由余湘負責。20多年前,廣告公司中的媒體人員,多只是按計劃購買媒體,但在黃麗燕為客戶「拼第1」的氣魄帶動下,余湘從她身上看見廣告人如何和客戶成為命運一體。

有一次,客戶預計在一個月後推出最新廣告,黃麗燕希望余湘能排上台視新聞氣象播報前的第1支廣告。在3台獨大的當時,台視的廣告業績是業界領頭羊,每一秒都寸土寸金。而且整段新聞的廣告時段只能排4支廣告,分別是「新聞前廣告時段」的第1支廣告和最後1支廣告,以及「氣象前廣告時段」的第1支廣告和最後1支廣告;這些熱門時段早在好幾個月前就被預定,想從中突圍,難上加難。

【全文未完,完整內容請見《Cheers雜誌》127期】

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