「善用溝通技巧 贏得職場入場券」 勞動部屏東就業中心傳授待業者人際溝通訣竅

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(上圖：勞動部屏東就業中心30日上午在中心4樓舉辦「善用溝通技巧 贏得職場入場券」就業促進活動。/圖 勞動部屏東就業中心 提供)

為建立求職者溝通能力，增進大家面試錄取的機會，勞動部屏東就業中心30日上午在中心4樓舉辦「善用溝通技巧 贏得職場入場券」就業促進活動，邀請業界講師曾培祐，傳授職場溝通訣竅給現場待業者，透過有效的溝通方式，讓大家能實際運用，做好重返職場的準備。

「職場人際互動有一個要素最重要。」講師曾培祐從人與人之間最重要的核心「信任」作為出發，他指出，即使對方不那麼喜歡自己，透過有效的溝通，仍能建立信任感，但若要建立長久穩定的關係，需時常關心、關懷別人，溝通才會更順暢。

情緒管理與控制，也是溝通重要的一環，講師曾培祐說，好的情緒管理除了可以讓人留下好印象，也可以保持處變不驚的狀態，碰上棘手的問題時，可以用自己喜歡的方式，讓自己心靜下來，避免情緒影響，最後變的一發不可收拾。

現場也實際分組演練，以如何在職場獲得別人為題讓大家分享今天學習心得，一名李小姐指出，以往大家在不認識彼此的情況下，不太懂得主動接近別人釋出善意，若平時懂得主動接近與別人相處，也比較容易獲得信任，現場一位陳先生則認為EQ要好、專業度夠，比較容易獲得信任。

勞動部屏東就業中心主任翁素足表示，中心為增進待業者重返職場的信心與能力，會透過就業促進活動，邀請業界人士經驗分享，讓大家進一步能提升在職場上的人際交流等能力；勞動部近期也推出安心即時上工計畫，釋出不少公部門職缺，有就業需求的民眾，歡迎撥打08-7559955屏東就業中心洽詢。