教務長信箱 縮短校與生的距離

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小標1

透過教務信箱 精進服務品質與態度

你對教務處有什麼建議或是業務上的疑問嗎?現在文大教務長室外設立教務長信箱,提供管道讓同學們能夠投信,直接向教務長提出疑問。

文大教務長 方元沂

是一個提供一個管道能夠跟同學直接能夠對話,對我而言我想是透過這部分,希望能提供教務處的一個服務的態度跟品質,那其實以往以來我們很多都是法規的限制,那同學可能也不清楚,但是其實教務方面跟同學又是息息相關,那我想透過這樣的方式,可以讓同學跟教務處的距離更近,然後也可以讓同學來教務處的時候不要感覺到說好像有壓力,而是用一個來這邊然後尋求幫忙,那我們教務處也願意來給與同學協助的方式。

小標2

教務長信箱的設立 同學持兩面看法

對於教務長信箱的設立以及其功能性,同學們的看法不同。

文大紡織系 林同學

投也沒用,有用的話學校就會變得更好。

文大中文系 陳同學

有用,如果真的有遇到問題的話,就是可以比較方便直接聯絡,比較快速。

小標3

教務相關事宜 教務長親自回

教務長方元沂表示,教務長信箱主要受理教務處相關的疑問或是建議,而信件將由教務長本人親自回覆,並且會定期公告處理結果。

文大教務長 方元沂

原則上我會每一封信都會看也會回應,那當然還是希望說,同學的問題主要是希望是針對教務處所提供的相關業務的部分,大概就是主要同學的成績、註冊然後申請證書等等的部分,那這個部分大概就是主要是它信箱設立能夠服務的一個內容。

小標4

實體、網路皆設立 投信好便利

(01:35-1:43 翻攝自網路)

除了教務長室外的實體信箱,校方也有提供網路信箱,同學們若有任何問題,都歡迎向教務處投信。

華岡新聞 張晏慈 陳語彤 採訪報導

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