英國巴特西貓狗之家觀察

文：田智雄

到英國收容所參訪，素來是我的一個心願。曾因為記錄零撲殺立法運動，而有機會深入觀察台灣官方與民間動物收容情形的我，對於有口皆碑的英國收容所向來是懷著好奇的。既然來到英國讀書，我也就趁著地利，拜訪了英國倫敦最為知名的巴特西貓狗之家（Battersea Dogs & Cats Home），也因此記錄下這些感受，以为他山之石。

巴特西貓狗之家是英國最古老亦是最知名的貓狗收容所，除了倫敦總部外，還有分別位於英國伯克郡和肯特的兩處分所。我所到訪的正是其在倫敦的總部，這裡交通方便，門口即有以收容所命名的公車站台，從倫敦西敏寺乘公車造訪，不過半小時的時間即可到達。下車後，即能看到收容所外墻上巨幅的貓狗圖像，只需一眼就能喚醒了到訪者內心深處的溫柔。

據收容所官網介紹，這座收容所最先的名字叫作「丟失及飢餓的狗的臨時之家」，其歷史可以追溯到1860年，由其創辦人瑪麗·替勒比太太（Mary Tealby）在廢棄馬場中成立。爾後於1871年遷至現址，1883年開始收容流浪貓，並與2002年定名為巴特西貓狗之家。近160年的發展歷程中，貝特西共收容過三百多萬隻貓狗，享譽世界各地。而令人敬佩的是，這家收容所從建成至今，就沒有接受過政府的資金支持，所有的開銷都源自於其社會募捐，它的存在儼然就是一部活著的生命教育書庫。

和台灣公立收容所給人們髒亂的刻板印象不同，貝特西貓狗之家給人的感受更像是一個貓狗公園。進入收容所的遊客需要購買門票，價格不貴，成人兩英鎊（約合新台幣80元），孩童、老人半價。開放時間有專門的工作人員服務，專業、整潔是很好的第一印象。

巴特西貓狗之家的功能區劃非常清楚，有專門的收容區和領養區，對外開放的部分主要是領養區。這裡的貓狗已經經過了必要的治療，以及非常嚴謹的行為評估後，才可以在這裡等待新主人的到來。整個領養區也區分貓狗的分佈，各有一幢小樓。也因為規劃合理、管理得當，在園區裡幾乎聽不到犬吠，也沒有任何令人不悅的氣味。

領養區的一樓皆設立了接待處，不至於讓到訪者直接接觸犬貓，也方便解答各種領養行政上的問題。在貝特西領養一隻貓狗並不是一件容易的事情，領養人必須預先通過網路或書面申請，經貝特西園方審核通過後，還會進一步安排領養人進行面試及家訪，如果領養人是租住或居住在公寓，還需要提供房東或公寓管理方的同意書。在確認其領養意願與能力後，方才通過工作人員為其媒合貓狗進行領養。

此後，領養人可以在其官網上查看待領養貓狗的信息，除了常規的品種、體重、年齡等信息外，甚至包括了貓狗的性格、適合的生存環境等。如果在網上找到了心儀的貓狗，那麼可以通過編號和園方聯繫，他們會進行個案評估來考量領養人是否合適領養特定貓狗。如果通過評估，園方即會安排見面，當天領養人的所有家庭成員都必須到場，工作人員需要一一確認其有意向收養寵物。甚至，如果領養人家裡還有其他貓狗，那麼也會確認既有貓狗和新領養貓狗是否可以和睦共處。我到訪的這天正好遇到了有家庭來與收養的狗狗見面，工作人員反復向其介紹狗狗的個性特點，並且細緻確認收養人的各種條件，整個環節既嚴肅又溫馨。

在貝特西收養一隻貓狗並非免費，領養人大約需要承擔75-165英鎊（約合新台幣3000-6500元）的費用，包含動物絕育、晶片、疫苗、寄生蟲驅除、 頸圈識別、1袋食物、4周保險及建議諮詢資料等。

如果不確定自己是否適合領養寵物，有意向的收養人也可以和園區的志工聯繫，這些專業的志工無疑是貝特西得以跨越一個半世紀的堅實力量。據介紹，園區每年12月會從公開應征的上千份履歷中，選取約200名加入團隊服務。園區內有8名工作人員專門負責協調志工工作，志工團隊總人數維持在400人左右的規模。而有趣的是，如果希望成為遛狗志工，那至少需要一周服務兩次、每次四個小時，並且持續一年以上，而帶著貝特西的狗狗到公園散步，是一件非常有面子的事情。

推開接待處右側的木門，就可以看到待領養的狗狗了。園區的指引非常清楚，也規劃了單一方向的動線，即使是第一次來園區的遊客，也不至於迷路。

在這裡，每一隻待領養的狗狗都有自己單獨的空間，並備有玩具和食物。籠舍門上的資訊牌詳細介紹了犬隻的各項信息，如果狗狗願意，你甚至也可以透過圍欄與牠簡單互動。

工作人員辦公室的墻壁上貼滿了送養成功的狗狗照片，這是充滿了愛與回憶的工作場域。這和文本上的收容數據不同，這裡的每一張照片都是一個生命的故事，故事裡也許有過無奈和憐憫的開頭，但大都是以溫馨和感恩作結。這面照片墻是工作人員自己張貼的、非正式的一種紀念，但對遊客而言卻也是非常震撼的生命教育。

貝特西貓狗之家非常強調生命教育的重要，也在細節上非常注重人文關懷。參觀完犬舍後，園方提供了畫筆，邀請參觀者（特別是孩童）繪下他們最喜歡的貓狗，並張貼在墻上和犬舍上，讓這個充滿愛的場域更添一份溫馨。

在狗狗領養區的右側，有一幢專門的小樓用於展示貓咪，亦設有專門的櫃檯。相比之下，貓舍的設計更加溫馨，空間也相對更加緊湊。

每一隻貓都有自己獨立的貓舍，其中各種玩具一應俱全。在這裡，你可以看到各種性格的貓咪，相信對毛小孩的理解也會更加生動。值得一提的是，墻上懸掛的圓形藍色紀念牌，是英國對名人故居的一種標記。而園區裡的這處紀念牌，這是用於紀念被英國首相官邸從這裡收養的「首席捕鼠大臣」Larry。

在參訪過程中，我正好遇到了一家英國人來參觀待領養貓咪。工作人員和他們非常認真地介紹貓咪，而他們看得也非常仔細。

非常值得一提的是，在園區內還有非常精緻的紀念品商店。这里贩售着各種寵物用品以及貝特西園區的官方紀念品。紀念品從書包、文具，到衣服、食物，各種有關動物的小巧思都在這裡盡情展現。很有意思的是，在所有紀念食品的外包裝上，都註明了僅供人類食用，貝特西對於動物的關心由此可見。

逛完整個園區，大約花了一個半小時的時間。其間，我沒有感受到其他收容所常見的吵鬧與難聞的氣味。相反，我覺得我一直在愛與關懷的氛圍中觀察一個有一個生命的可愛故事。這未必不能為台灣所借鑒，其實動物收容所大可不必只打悲情牌，一時的同情固然可以讓民眾有奉獻愛心的衝動，但深入的生命教育才能真正地觸動人心。

台灣的公立收容所礙於行政程序與資源限制，一直維持在保證動物生存而已的較低水平，民間的愛媽愛爸更是空有愛心，卻沒有顧好自己的生活與社會的觀感。或許台灣的動保團體可以思考，是否可以借鑒英國成功的經驗，建立起一個真正現代化、專業化的生命教育示範園區，以此來凝聚更多的善念，並以生命教育來解決台灣困擾已久的流浪動物議題。