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【記者吳季儒/嘉義報導】
嘉義縣、市政府配合行政院研考會的「中央地方機關e網通暨民眾資訊能力提升計畫」,於今年八月六日起陸續開設資訊能力訓練課程。計畫與嘉義市電腦商業公會合作,在嘉義縣市各地區開課,教導民眾使用電腦與網路的基本能力。開課地點深闢村里,30歲以上民眾皆可主動報名參加。嘉義市電腦公會理事長鄭潤潔表示,希望藉此方案提高嘉義縣、市民的基本資訊能力,降低與大城鎮之間的數位落差。
嘉義縣在行政院研究發展考核協會(以下簡稱研考會)九十七年的數位落差調查中接近墊底,顯示居民對資訊科技的認識及接觸不足。鄭潤潔指出,嘉義縣民眾多以一級產業為主業,較少有時間去接觸資訊科技。在這次的計畫中,年滿30歲以上的民眾皆可主動報名接受9小時的訓練,希望民眾能不落人後,擁有基本的電腦能力。並針對不同族群的需求分成「一般班、銀髮班、新住民班」三種。嘉義縣民陳暉提到,上課地點就在村裡的活動中心,相當方便。在口耳相傳下,民眾報名狀況踴躍。
民眾參加電腦及網路訓練課程,期待網路時代新生活。記者吳季儒/攝影
此項計畫的課程內容帶領民眾從認識電腦開始,待民眾學會硬體的基本操作後,則視情況將課程難度一步一步地加深。報名民眾在上課時,每個人皆有一台筆記型電腦供學習使用,以增進學習效率。負責教導板頭村民眾的老師蔡佳育提到,許多民眾對於視訊通話及收發電子郵件顯得特別有興趣,原因在於想利用網路,與平日在外求學的孩子們聯絡、增加互動。而另一個讓他們有興趣來此學習的動機則是網路購物的方便性,年71歲的邱紹霞希望能和孫子一樣學習網路購物,她表示:「網路購物價格便宜又方便,十分實用。」其他訓練課程更包括架設部落格及文書處理等進階課程。另一位老師劉亞萍指出,民眾也可以學習將家中的帳本電子化,隨時利用文書軟體查看、調節收支,方便又清楚。
此計畫提供的訓練時數為9小時,分成連續三天進行。課程規劃的時數不高,剛接觸電腦的民眾也向老師反應吃不消。蔡佳育說:「開機跟打字就大概要兩個小時,部分民眾對電腦的適應甚至需要更長的教學時間。」但進階班的開設的課程則不是強制性的,這樣對同一批來學習的民眾來說,較沒有持續訓練的規劃,也可能因為授課時數的不足,而破壞了政策原本良好的立意。另一方面,網路時代的新型態犯罪日趨常見,對於初接觸網路的使用者來說,容易誤信詐騙資訊而受害。但在教材上未針對網路犯罪的嚴重性做較為完整的描述,欠缺了整體性的規劃。
對一般民眾來說,資訊能力的提升能為生活帶來便利。而持續不斷的學習,成就進步的動力。板頭村社區發展協會委員蘇國彰強調,未來將會持續向政府爭取類似課程或進階課程,才不至於讓整個計畫虎頭蛇尾。並可望逐步消除數位落差,踏入網路平台的世代。
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