求職停看聽－聽障修鞋師傅(聽聽看980815)

    修鞋這個行業原本已經是夕陽行業，但是隨著民眾環保意識抬頭、加上景氣不好的關係，這幾年修鞋店的生意也隨之熱門起來，而且還越開規模越大，甚至在國外有的修鞋店還有會員制，可謂是老行業大翻身！

    到底修鞋這一行有什麼致富秘訣呢？敬請鎖定8月15日下午16:30公視13頻道的「聽聽看」see.pts.org.tw。聽聽看特別走訪了兩位聽障修鞋師傅－王松柏和張海德，看看他們的修鞋經！

　　在台北市政府地下二樓這個不到兩坪大的修鞋舖裡，王松柏就像個修鞋公務員一樣，每天早上八點半就準時開店做生意，一直工作到下午五、六點才下班，十多年如一日，雖然因為聾啞，只能用紙筆和顧客溝通，但是由於修鞋的技術好，所以很多人來修過一次後，就成了他的老主顧了。

　　算一算，今年已經五十出頭的王松柏，從事修鞋這行已經有二十多年的資歷，王松柏告訴我們，其實在從事修鞋工作之前，他原本是在路邊擺攤賣些五金、玩具類的小東西，不過光靠擺攤實在無法維持生計，於是就在朋友的介紹之下，他找到了同樣是聽障的修鞋師傅阿遠，開始學習起修鞋的技術。「大概是在十幾年前吧，王松柏他來找我，當時我正在工作，忽然看到他們夫妻倆一起來，開口就拜託我教他修鞋子，他說他希望能夠跟著我學，我就問他為什麼會想要學修鞋？他說是為了生活，因為工作實在是不好找，問我可不可以教他修鞋，當時我並沒有馬上就答應，記得那時候我考慮了三天，最後才答應他來跟我學。」阿遠師傅說著當時的情形。

　　可別小看這間小小的修鞋店，光看修補鞋子的機器不停的轉動，就知道這裡的生意好得不得了，不過雖然工作非常忙碌，但是細心的王松柏還是不會忘記在修好鞋後順便幫鞋子上一點鞋油，他說這樣鞋子看起來更會像新的一樣。

　　就是靠著這種技術好、交貨準時以及價錢公道的口碑相傳，來找王松柏修鞋的客人越來越多，不只是在這邊上班的市政府員工，外面的客人更多，像是101大樓、市政府附近的好幾間百貨公司、在台北東區的住民或是上班族，也都會傳真叫我王松柏去收一批鞋子，因此王松柏也常常必須在晚上加班幫他們把鞋修好，只是聽障的他是怎麼跟客人溝通的呢？「在市政府這裡做生意的，只有我是聾人，不過我會教他們手語，除了比手畫腳也會用筆談，還有用手語，像是謝謝、一百、 兩百這些簡單的手語，漸漸的有越來越多客人會手語了，他們的手語都有進步了喔！」王松柏得意的說。

　　另外，在中和夜市旁的一條小巷子裡，我們也找到了另一位聽障修鞋師傅～張海德。外號小海的張海德，原本是在做水泥工，不過因為在工作的時候，不小心跌傷了手，讓他無法繼續當水泥工，只好轉行來做比較不費力的修鞋，沒想到卻因此在這一行做出了興趣。為了克服聽力障礙和客人溝通，所以在小海師傅別具巧思的店內設計了很多的字卡，像是「請按我的鈴」，不但成功的拉近他跟客人溝通的距離，也對於店內繁忙的修鞋生意，省下不少溝通的時間。

　　不過一般修鞋店的營業時間，最少在星期一到星期五都會開店，但是阿海師傅的店卻不一樣，只有星期一到星期四會開店做生意，一到了星期五他的店門就會拉下來，但是阿海師傅可沒因此閒著，其實他還是在店裡面修鞋，那為什麼要把店門拉下來呢？「因為如果我的店門開著，客人會一直拿鞋子來修，我會忙不過來，為了能夠專心修鞋，所以我決定做一個調整，我寫了一張告示貼在牆上，說明營業時間是星期一到星期四，星期五我要專心修鞋，這樣才可以按時把鞋修好給客人，一方面讓自己安心，也讓身體不要太累，才能保持健康啊！」阿海師傅侃侃談著他的修鞋經。

　　看到這兩位在修鞋這個老行業，成功闖出一片天的聽障修鞋師傅，是不是也讓你對修鞋這個行業心動了呢？我們常說「行業不分貴賤」「只要努力就會成功」，從這兩位聽障師傅的身上，真是得到了最好的印證！

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