唉！迷宮，新莊運動中心的停車場。。。好在澄心化解龇牙裂嘴情境
昨天2018-06-30一大早起床，由外子開車去新莊運動中心參加2018城市盃分齡游泳比賽：
2018城市盃分齡游泳比賽破自己紀錄 彙整九年參賽紀錄 開啟紀錄秒數自我覺查的新紀元 2018.06.30 3:58PM
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游完發現舌頭舔到大臼齒補的填充物脫落，我很警醒的馬上打電話給看了40年的牙醫，約好他等我不要下診，當時已經11點多了，趕快和外子去開車，沒想到新莊運動中心的停車場有分月停和臨停兩種，而兩者有分AB區和D─F區，我們到了D─F區，找不到AB區，折騰老半天，原來是要從月停車道進出才到得了AB區，其他的出入口一下去都是D區起跳。。。就這樣又耽擱了些時間。而中途清潔工說再上去一層（沒說清楚，我們上去一曾就到地面層了），再找其他出入口，下去又是D區以上，問別人回覆在1-2點鐘方向，我有點心急，叫外子不要再浪費時間，要回到繳費機台，詢問服務人員，這時才搞定正確的行動路線。在這當中，我口氣很堅定的（我想外子聽起來會有點強硬被指責的感覺，他認為自己做的出了很多汗，別人卻嫌的口水很多，不舒服的感覺升起），提醒外子，不要再道聽塗說，浪費時間，兩個人開始有點浮躁。。。
在車上我聽著外子開始在話往事，原來他年輕35歲，考取教育部的公費留美，去美國作訪問學者，因為語文聽力問題，一開始有很多溝通上的困難，造成心理上有些創傷，一直潛藏在心底，今天的急迫事件，勾動起不愉快的往事。。。
我靜靜的聽他訴說著，其實這些都聽他說過了，也知道這就是他現在的情緒，只要傾聽就好。。。但是我的心裡頭翻攪的是，能否盡快到牙醫診所，不要讓祖父級的牙醫久候，因為他現在都是作熟客人，可能就只等著我就可以下診休息了，又這時外子轉快了一條街，又要再繞一下路才能上橋過台北。。。上了匝道，白目的我，希望外子專心開車，不要再想從前了，開口提醒他快12點了，結果被說我們在匝道上，一輛接一輛車，也不可能開快。。。
快到時我打電話進去，抱歉一下，說我們快到了，請醫生稍後。外子放我下來，他去停車，約好看診完再扣他。。。結果他找到一棵樹蔭下，開著冷氣等我，喔！我體貼的阿娜答。。。
我突然想起，原來我們的應答，也許有些緊張成分，但是當我覺察到自己的緊張情緒後，我緊緊的抓住「我」的訊息，讓外子知道，我擔心讓別人久候的心情，並沒有責怪他的意思。。。大家都知道責怪他人，是找人出氣，是「你」的訊息，最容易引起情緒上的干擾，只要是提出別人的作法如何的不對，就是一種「你」的訊息，但是我們都會認為別人都不懂事，只有我最懂，容易下指導棋，造成雙方關係緊張，外子最後的結論是，只有對別人多一些耐心，才是改變現狀的起點。
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外子回憶起到國外辦行政業務，等了很久都還沒有輪到，開始有點不耐煩，而聽到工作人員叫「Mr. Chen」，他很耐悶怎麼這位陳先生不答應，而當時好像沒有看到有其他中國人，後來猛然想起會不會是叫自己，去問工作人員叫誰，赫然發現是自己，原來「張」英文「Chang」，洋人發音成中文「陳」，工作人員爆怒，叫了這麼久，還在那裡遊蕩，存心找麻煩嗎？這裡就你一個中國人，還不過來回應。。。外子的結論是，其實大家腦袋裡想的東西都不一樣，既然不能瞭解別人的想法，只好更有耐心的處理自己不如意、不順心的情境，才能化解自己情緒上，因為不瞭解而被激起的風暴。是誰的錯呢？好像誰都沒錯，但是就有人被激怒了。。。想想犯的著嗎？有幫助嗎？所以外子說，要有多一些些的耐心。
在成長的課程中，會有一個澄清的過程，就是問對方剛剛發生了OOO，是怎麼了嗎？我在「慢性病健康自主管理」課程中，有提到你的訊息、我的訊息，在「澄心」王銀賜老師和「非暴力溝通」洪玉雪修女的課程中，也有所謂的當當句型，不要直接回應自己的情緒去發脾氣，而是很平穩的問「當」什麼事情發生時，你是怎麼樣的情況？
在這個情境下，就是問「為什麼叫半天，你不過來，現在才過來呢？」
我想當工作人員發現，這個人是新來乍到的外國人，發音是張，不是陳，所以誤以為是叫別人，也許他就省下當下的情緒風暴，不需要爆怒了。可是有多少人，有這樣的學習，先問問對方，是發生了什麼事情，讓你OOO呢？所以所謂的EQ情緒智商，就是一種行為反應，如果我們在成長環境中，能學習到先察覺到自己的情緒升起，然後用正確的方式回應自己的情緒，不要先投射到都是對方的錯，就能培養良好的EQ的成長了。我從這件事情上學習到這樣的過程。
同時想起來，2018游泳比賽百米蝶式順利完成：
2018城市盃分齡游泳比賽破自己紀錄 彙整九年參賽紀錄 開啟紀錄秒數自我覺查的新紀元 2018.06.30 3:58PM
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想想這是兩年前「健康自主管理」課程中，百寶箱中一個法寶「作出決定」：要不要比賽100蝶式。很感恩上過課，一直都有將運動這件事放在心上，才有今天的成果，而不是一時性起，五分鐘熱度，沒有連續性，雖然課後有三個月和六個月的評量問卷，對我而言，已經深刻的烙印在身上，有事情就啟動百寶箱的法寶，拿來應用，這是我學習到了，一生別人都搶不去的法寶。
順便廣告一下：2018/7/11 在和平醫院擔任第「二」梯次健康自主管理課程的講師，請大家告訴大家，不過名額可能已滿，要報第三梯次了。。。
附錄：
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