Uber市場漸大 計程車挑戰重重

NS：計程車跳表聲

標一：Uber市場漸大 計程車挑戰重重

Uber從不合法爭議走向合法，在2017年4月回歸市場後和部分計程車隊合作，推出UberTaxi的叫車服務，除了車齡必須為五年內新車，乘客駕駛雙方也能透過互相評分來確定品質，雖然目前僅在台北市提供服務，但這種整合的商業模式，對傳統巡迴攬客的計程車是一大挑戰。

標二：改變傳統形象 吸引各自客群

Uber除了原先的載客模式，也推出Ubereats，結合線上訂餐，提供外送到府的服務，而在四月的回歸後，Uber價格提升，但多元支付以及車種自由選擇的優勢，仍相當受到歡迎。計程車駕駛皆經過警察局查核，而在路上急著搭車的客人需要快速地攔車就走，飯店及旅館也需要排班計程車支援，傳統的巡迴攬客計程車仍有存在的必要，他們也與廣告業者合作，推出免費搭乘的服務，吸引新的客群。

標三：共存共榮 消費選擇更多元

各種搭車服務，透過競爭改善各自缺點，提升服務品質，藉由價格以及需求的比較，消費者擁有更多元的選擇。

記者李奇叡 顏譽採訪報導