民眾反映信義國小地下停車場服務何時提升?臺北市停車管理工程處亡羊補牢?
公民記者:朱水文
臺北市停車管理工程處處長有去調閱該停車場之錄影?還是僅憑停車場人員的說詞?繼續包庇?台北市交通局長張哲揚好好去監督?
民眾提示出示身分證、行照等相關證件，服務人員不看不處理，民眾要求返還相關資料，卻一再刁難，將民眾停車出入悠遊卡帶走去接電話!
當有爭議發生時，民眾請場長出面處理，廠長置之不理!有該停車場錄影可檢視，台北市停車管理處有去檢視?
2017年8月26日該停車場管理貼者告示[管理室請勿進入]卻見管理室有外人進入?
經民眾反映後，現場看到管理室門口張貼者[管理室非請勿入]。這樣的標語何時更改?
2017年9月5日北市停管字第10635497900號臺北市停車管理工程處函
主旨:有關台端反映於信義國小地下停車場辦理停車月票一事，復如說明，請查照。
說明:
一、依據臺端106年8月28日電子郵件陳情內容辦理。
二、本處規定辦理里民優惠停車月票需出示身分證、行照等相關證件，另於排隊日需出示號碼牌，查臺端於2017年8月26日至該場購買里民優惠月票時，值勤管理人員依規定請台端出示相關證件並無違誤亦無刁難之意，另當日場長因公務進入倉庫並無閃躲之意，復查當日因購買月票過程現場發生爭執，有其他民眾報警處理，非本處管理人員通知報警。
三、另臺端表示管理室標明外人不能進入一節，查該場管理室門口標明「管理室非請勿入」倘遇有公務洽公或民眾需使民服務者，經管理人員同意者仍可進入。
四、臺端提及前案處理部分，本處已於2017年5月9日北市停管字第10633232300號回復在案，內容略以.「 . . . . .本處除要求該場人員注意改善外，另責成該場管理幹部加強在職勤務教育及督導為民服務態度」。
五、本案處理之滿意度調查表，歡迎至臺北市單一陳情系統，......可直接填寫網路問卷，臺端答復將作為本府提升人民陳情案件服務品質之參考。
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