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非暴力溝通工作坊 通過國際非暴力溝通中心(CNVC)國際強化訓練認證之帶領人:鄺麗君(Lisa Kuang)

2017/04/25 08:22
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LINE的群組有這樣的訊息,我自己兩年前到花蓮上外國老師的課,之後上台中洪玉雪修女的課,最近她有到台北來開課,深受益處,特別推薦沒上過的朋友:

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請幫忙推薦非暴力溝通工作坊
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「你怎麼那麼笨啊!」「你是豬喔?」「你今天有帶腦子來上班嗎?」......職場中,會引發衝突的言語隨處可見,然而,這些言語無法帶來共識,只會引起反駁和抗拒,爭端一觸即發。

反之,若從同理心出發,真實的表達自己的感受和需要,雙方才能建立連結,進而理性地進行討論。團隊溝通好,績效自然高!這,就是非暴力溝通的魔法!

快來學習微軟CEO納德拉推崇的溝通方式,一起跨越溝通衝突,用同理心打造高績效團隊!

報名工作坊由此進:https://goo.gl/Wnn7fS

照片

 

什麼樣的溝通方式,讓微軟執行長推薦給所有管理階層?什麼樣的表達方法,既不得罪人也不委屈自己,讓臉書營運長也大力按讚?學習非暴力溝通讓您輕鬆跨越溝通衝突,用同理心打造高績效團隊!

《愛的語言:非暴力溝通 》是美國微軟公司執行長納德拉第1年上任送給每位主管的書。「非暴力溝通(Nonviolent Communication,簡稱NVC)」訴求深度聆聽與客觀表達觀察的重要性,納德拉認為在微軟內部的溝通充斥著暴力語言,希望藉此改變公司內部溝通的文化。

臉書營運長雪柔‧桑德伯格在《挺身而進》一書中提出溝通的有效方法是—真誠的表達,不得罪人也不委屈自己,她舉了一個例子,大意是這樣:

A.「你從來沒有認真看待我的意見」

B.「我寫了4封信給你,你都沒有回覆我,我感到有點難過,我很重視你對這件事的看法,你願不願意現在告訴我是什麼原因呢?」

第一種說法對方可能會聽到的是指責,可能會直接回應說「哪有!」;第二種說法真實表達了自己的感受和需要,雙方可以建立連結,進而理性地進行討論。

您想要學習微軟執行長和臉書營運長推薦的溝通方式嗎?【跨越溝通衝突 - 同理心打造高績效團隊】二日工作坊使用非暴力溝通的同理心技術來提升團隊的溝通能力,打破部門之間的本位主義,建立團隊溝通新契機!根據Google的研究報告顯示,團隊協作已成為現代商業活動的核心,當團隊協作的能力愈高,業務盈利、員工滿意度和留任率都會增加,而協作的關鍵因素就是同理心的溝通能力。

在本工作坊中,團隊領導和成員將學習到促進成功協作的技能,您將練習非暴力溝通的同理心技巧,幫助您有效的處理困難的對話,減少人際衝突及壓力,並提高生產力,提供和獲得有意義和有成效的回饋。所有這些技能,將使您及您的團隊聯手打造更加能夠承擔風險及彼此支持的環境,無論成員在團隊中的權力差異如何,彼此都會傾聽對方的想法,互相督促彼此的努力及成長。

  

【課程效益】

有效的與人進行棘手對話:職場中如何將自己的意思向對方表達清楚,透過「觀察、感受、需要與請求」,使得雙方的意思能清楚有效的表達,增進彼此的工作的效率。
減少工作場所的衝突與壓力:使用課程中所教授的技術和方法,可以解決職場溝通所發生的衝突和挑戰。
增進個人與團隊生產力:課程中有具體的步驟與方法來增進個人溝通上的能力,進而提高團隊生產力。
增進跨部門溝通與合作:透過「自我同理」與「同理他人」的連結對話,可以促進更高效率的會議,達到跨部門的溝通與合作。
提供和獲得有意義的回饋:使對話的雙方能夠提供及獲得建設性回饋的意見,既增進彼此的關係又能達成組織的目標。

【學員好評推薦】

參加完NVC工作坊,我對NVC的理解更深刻了些,將更有意識的去應用NVC,逐步從Knowing NVC到Being NVC,希望最後能到Living NVC,提升自己獲得幸福的能力。(Jack)
這真的很神奇,我想這就是非暴力溝通,正是我想要學習的溝通!(文清)
在學習NVC的過程中,在愛的修行路上,我看到自己的變化,感知呼吸的存在,生命的美好,也漸漸開始了有意識的生活。我們已經覺察並開始想辦法突破現在有的習慣和觀念,這是多麼美好的開始!(Belin)

【課程資訊】

時間:2017/05/20(六)& 05/21(日),09:30~16:30 (中午休息1小時)
地點:松江206(台北市中山區松江路206號4樓401室,惠群大廈)
交通:捷運行天宮站1號出口對面,步行約1分鐘抵達
費用: 定價9000元,驚喜推廣價 6300元, 雙人團報價每人5800元(含兩天課程費用、教材費,午餐及茶水,不含交通與住宿)

適合對象:

1.希望提升團隊溝通能力者

2.希望改善個人溝通能力者

3.希望增進情緒管理能力與改善人際關係者

特別贈送:學員可於完課後加入14周免費練習小組,透過14周練習和社群支持深化個人在生活與工作中的實踐。

【工作坊主持人】

鄺麗君(Lisa Kuang)

鄺老師是國立清華大學管理碩士,曾在竹科服務二十餘年,最高擔任總經理執行秘書及管理處處長一職,負責人事、財務、股務、公關、資訊、董事會及股東會等相關部門的管理職複製,也曾擔任CEO與各部門主管間進行高難度對話與跨部溝通的關鍵橋樑,實戰經驗豐碩!鄺老師擅長於協助企業主管與職場工作者,學習輕鬆但具體有效的溝通技巧,進而發展高績效團隊。

鄺老師曾獲得十餘位NVC國際非暴力溝通培訓師的悉心指導,已通過國際非暴力溝通中心(CNVC)國際強化訓練認證(International Intensive Training (IIT))及獲得非暴力溝通中心(CNVC)認證之培訓師候選人,並在台灣及大陸兩地授課,專精於NVC的「職場溝通與應用」。

★專業訓練認證
CNVC(The Center for Nonviolent Communication)培訓師候選人

DDI(Development Dimensions International)認證講師

ALIGN ARTS 高階教練結業

ICA ( International Coach Academy)團隊引導系列結業

The Christopher Leadership Training講師/師資培訓班講師
 

【聯絡資訊】

請來電洽詢 Life Coach 人生教練 02-82510718 謝小姐/陳小姐

facebook粉絲專頁|正向思維量販店

 

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