臺東醫院通過高齡友善健康照護機構認證

國民健康署推動「高齡友善健康照護機構」認證，係希望透過醫療保健服務介面，增進長者身心健康與復健，給予符合其需求且有尊嚴的健康照護服務，期望健康照護機構管理者與員工能以看顧自家長者親人的心，不管在管理政策、溝通與服務、照護流程與物理環境等面向之軟硬體服務設計上，都能融入親老、尊老元素，整個環境可以讓長者覺得在心理或行動上都沒有就醫障礙，創造符合長者需要的友善、支持、尊重與可近的療癒環境，營造讓長者能獲致最大健康可能的照護環境，縮短失能期間，提高個人生命價值。

台東是青年人口嚴重外流的縣市，屬高齡人口密度較高的地方，臺東醫院為提供長者更好的醫療照顧與環境，近年來不斷提升軟硬體設施，全院同仁並致力於高齡友善環境建置及服務品質的改善。院內提供高齡友善櫃檯，由熱心的志工服務人員陪同就醫，為長者提供無障礙的就醫環境，設立高齡友善優先服務機制，門診診間數字化讓高齡者簡單易懂，建立80歲以上長者無縫式就醫，以資訊看版叫號系統讓長者優先完成抽血檢驗等；讓高齡者從入院的週全性評估，到出院後轉介及收案管理等，為長者提供一系列持續性的準備與服務，成為臺東地區民眾最信賴的醫療院所。

臺東醫院各職級同仁的努力，大家都看的到，希望中央、政府能更加重視台東的醫療水準，給台東更多的醫療資源和醫療人力。也歡迎各位充滿愛心的退休人員、愛心天使，共同加入臺東醫院的志工行列，讓愛永不止熄。