您怎麼看?【讀者不爽爆料】爽兵寢室喝酒狂歡 海軍重懲
好奇寶寶的臉書有網友回應,我投桃報李也去他的臉書上看看有什麼貼文,看到他對以下這則新聞的回應,發抒了很多論點,頗值得深思,得到他的同意,轉載在此,分享大家:
【讀者不爽爆料】爽兵寢室喝酒狂歡 海軍重懲
我沒退休前經常跟年輕同事勉勵碰到問題一定要往下挖root cause。我常用的一個metaphore問他們,如果我有天突然跑去問他們借筷子,而他們在翻箱倒櫃找不到筷子後會如何反應?大約是兩手一攤說:「抱歉老大,沒筷子!」,比較積極點(想拍馬屁的)也許會刻意騎車到街上硬是要買雙筷子來借我吧?什麼叫作找root cause呢?如果,他們知道問我為什麼要筷子,應該會聽到我的答案是,早上出門帶便當時,忘了順便帶雙筷子!聽到這個答案後,如果他們在尋找筷子的過程中,無意間發現了一支湯匙,就可以問我:「喔,要吃飯啊?沒筷子,湯匙行不行?」。他們應該可以期待從我這裏得到一個肯定的回覆。甚至,如果連湯匙都沒有,但有一條香蕉,既知道我的原意是要吃飯,再往下想,我為何必須吃飯?一定是肚子餓了嘛!「沒筷子,也沒湯匙,香蕉行不行?」除非我是打定主意餓肚子了,要不,我的答覆一定是肯定的!
好了,大家可看到這整個程序,為了解決一個問題(我的肚子餓了),如果我們就停在表象上(我問借一雙筷子),我們原來是在一番努力(翻箱倒櫃的找筷子)後就要宣布放棄的,就因為往下掘根,我們找到了解決的辦法。尤有甚者,解決的辦法由筷子(應付當時的問題:我來借筷子),而湯匙(往下挖一層後,問題變成了:我要吃便當但沒器具),而香蕉(再往下挖一層,問題變成:我肚子餓了)。雖然看來好像問題變了,其實,大家都知道,它從頭到尾都是同一個問題,一點沒變!(有比較「高拐」的朋友會故意說,問題那裡沒變?沒吃的便當怎麼辦?我的答覆是另一個發問。你不會將便當冷藏起來,隔天再吃呀?)
我用這個簡單的例子來彰顯碰到問題往下掘根的重要。
所以,我們現在碰到了一個軍紀不彰的問題,我們是否也該先往下挖根,該再重新思考台灣養軍隊的目的了吧?
這個目的(姑且不說它是什麼),我們自認用建軍來解決做得到嗎?有效嗎?為了達到同樣的目的,是否還有其他的辦法?建軍是唯一一個答案嗎?如果在這個思考的過程中,我們可以有如前面的例子,答案由筷子,而湯匙,而香蕉般,得到了一個不用建軍就可解決的辦法(波羅的海三小國中忘了是哪個,好像是立陶宛,就做過了同樣的思考,而他們也真的得到了廢軍的結論!),光光一年省下的軍費(包括買高階武器如法拉葉艦,阿帕契直升機等),台灣就不愁會有什麼公教人員退休基金,勞保,甚至,健保,要破產的問題了!
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