【記者李宜佳、盧冠雯／新北市報導】隨著電子商務的興起，在家裡動動滑鼠就能夠購買到商品，「17support」團隊乘著這股趨勢，抱持著「用消費改變 世界」的理念，構建出販賣社會企業商品的「一起幫」電子商務平台，一方面消費者可以買到對環境友善的小農商品，另一方面，通過平台的曝光，讓社會企業更為 人知，扶持著社會企業的發展。
構建電子商務平台 提高社企能見度
17support團隊的共同創辦人郭哲佑表示，17support的前身是二〇一二年十二月二十一日成立的公義消費聯盟，由輔仁大學一群來自不同院系、 但是對社會企業和公益組織非常感興趣的學生共同組成，一開始的想法是想要在學校內開一間公義消費商店，來進行公平貿易的商品和理念的推廣，但最後多以校園 擺攤的市集方式呈現。 後來大學畢業之後，各自的生活也都穩定下來，這個曾經在心裡的計劃和夢想繼續萌芽，於是二〇一二年，有了17support的誕生。
17support這個名字，一方面是在創立之時，有十七位創辦人一起來推進這個計劃，另外一方面，名字的讀音也和「一起幫」非常相似，正好和他們想要通 過這個平台來幫助社會企業的想法相吻合。目前的團隊構成並不局限在輔仁大學的學生，而是有來自各高校的有意願幫助弱勢群體的畢業生，或是已經有較為豐富的 工作經驗的社會人士，他們都懷抱著幫助弱勢的理想聚集在一起。
現在17support這個電子商務平台上，可以購買到二十七家社會企業的商品，社企的商品大致可以分為友善食材、零食、飲料、日用品、服飾寢具、個人用品以及其他，消費者可以根據自己的需求在平台上較為便捷地進行商品的選購。
17 support平台官方網站
與之合作的社會企業，大多是在學校學習時參加演講或者舉辦公義市集活動時結識，在17support平台籌備建立的時候，因為有了互相信任的基礎，在向他 們尋求合作的過程也比較順利；現在會有其他的社會企業主動找來，想要進行合作，17support並沒有一個明確的標準來對社會企業進行衡量，但是都會派 遣人員到實地去觀察，核對企業理念，再決定是否進行合作。在二〇一三年六月，17support開始正式有了營運獲利。
17support萌芽於輔仁大學，是因為企管系胡哲生教授藉由課程，從社會企業的角度，讓同學們了解公平貿易和社會責任的重要性，並且為 17support團隊做顧問工作。胡哲生教授 提到，在這個平台上，除了通過網絡幫忙社會企業銷售物品，同時還在為社會企業進行著在網路方面的人才培育，讓社會企業找到自己的通路來維持利潤和公益的平衡。
17support共同創辦人郭哲佑
堅持公平與正義 但也甘願被整合
在談到17support的未來願景時，胡哲生教授提到要讓消費者願意消費，從而才能夠把生意做大，社會企業和公益其實並不能夠劃上等號，包括平台本身在 內的社會企業，想要確保永續經營，必須要做到兩方面：一是要有自己本身的經營能力，二是要有良善的商品，為社會創造相應的使用價值。
雖然有著想要把17support的範圍從台灣擴展到大陸甚至全世界的構想，但是17support也不排斥與有理念相符的更優秀的同質平台整合，因為公 平正義並不強調競爭，而是著眼於合作、互利和共生。對17support來說，他們面臨的挑戰是消費者的消費觀念與習慣，消費者容易受到商品外觀、價格的 影響，但是有許多好的小農經濟商品的外觀並不如工廠批量生產的美觀，並且價格也會偏高，所以要用什麼方法來改變消費者的偏好，是需要思考的問題。
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