新型醫療服務－宅配送藥

台灣有許多長期用藥的患者，因為行動不便或是距離太遠，使得領藥過程極為不便，但現在出現一種由藥師親自送藥到府的宅配服務，讓民眾再也不必為此所苦。

西裝筆挺，手上拿的是精緻紙袋，不知道的人還以為是來送禮的，沒想到從紙袋拿出來的是一袋袋的處方藥，這是全台第一個新型醫療服務－宅配送藥。

有很多我們送的偏鄉的一個民眾，他們家中附近其實沒有藥局，那甚至說他甚至其實有身體的一些障礙，那出來領藥也是對他是一種風險。

我們住在都市的人都認為說，其實醫療是很便利的，可是事實上在偏鄉的民眾，他們會覺得醫療其實並不是那麼的便利，我們就想說那這些老人家需要例如說需要醫療，需要用藥的服務那怎麼辦，那所以我們想那或許我們藥師可以來做這樣子的事情。

在小小的空間裡調劑藥品、確認數量並重複核對，到達地點之後，專業藥師會向民眾親自解說藥物資訊，避免用藥錯誤與資源浪費。

我們在當天配送前呢，其實都會做一個電話的聯絡，裡面的藥品品項有沒有正確，他當下有任何的藥物使用上面的問題就可以做一個詢問。

預約送藥過程很簡單，只要先上網註冊、選擇送藥時間，再上傳處方籤，經由藥師評估過後就能宅配送藥，民眾還可以透過電話向藥師詢問用藥問題。公司成立了四年多，營業額已經破億，由北部開始，宅配送藥地區已經擴大到中南部。

其實台灣的老人是越來越多啦！那我們就是鎖定整個長照醫療的市場，那另外的話因為我們不跟民眾收錢，就是可以做得越好的話就可以服務越來越多的人。

目前藥局平均一個月就有一萬張處方籤，由年輕藥師組成的行動團隊，讓宅配送藥送的不只是藥，還多了一份熱情與用心。

淡江新聞 陳歆 顏郁珊 採訪報導