公民記者加油 給 Peopo 掌聲

最近 Peopo 的服務品質突然令人不敢恭維， 試圖連結近在咫尺的 Peopo 卻像蝸牛一般不但是慢，甚至當機不動。

公民記者加油  給 Peopo 掌聲

在那白色恐怖時代，媒體幾乎全都是政治的工具，因此當時的記者被冠以一個很不雅、沒有尊嚴的綽號『文字流氓』，他們和流氓的差別就是以筆尖代替刀槍拳頭，文字具有特定的殺傷力。今天可就大不相同，自從公廣集團在公共電視架設了Peopo，很快的我也申請成為其中的一員，而且很光榮很驕傲的對外自我介紹『我是公民記者』。

Peopo 很不簡單，短短時間內擴張得如此之快，在這網路浮濫、電波滿佈天空的時代，對於一個新媒體來說這是極為難得的成就，Peopo 團隊的服務也非常周到，遇有問題都能親切而且快速的解決。可是最近的服務品質突然令人不敢恭維，我每天花四五個小時在電腦上，用的是最快的光纖網路和全世界連結毫無障礙也沒有時間差，偏偏一旦試圖連結近在咫尺的 Peopo 卻像蝸牛一般，多次向客服提出求救依然無解，你一定也有相同的困擾。根據判斷，可能因為野草苺學運，同學們大量使用Peopo，將影像畫面放到Peopo上，使得Peopo 主機難以招架。今天看到Peopo 系統擴充的公告，硬體不足的判斷應該是正確的。

台語有個說法，開餐廳就不要害怕大胃王。客人大量上門、食量又都特大，這是你這家餐廳的光榮，顯示餐廳童叟無欺、物美價廉、服務周到。如何滿足客人的需要是餐廳老闆最大的挑戰，也是他的職責。

中國有數十萬個網路警察，每天檢查郵件和網頁訊息。台灣媒體生態被社會批判的多，被肯定的少，也因此Peopo 有了他存在的理想和理由，以及茁壯的空間。Peopo 變慢，甚至當機，還有一個陰謀論，說是黨政黑手進入公視，利用技術杯葛讓網路受困，以降低對施政不滿的民意全世界串聯的影響。

呼籲全體公民記者，大家客觀反應這個問題，給Peopo 掌聲、給他支持、也給他壓力。終究這是一個政府大量公款補助所設立的機構，客人得來不易，不要讓他失望離開。這篇『感謝與陳情』將寄給行政院新聞局，希望能夠提供預算讓Peopo能獲得適當設備，投資設備也是拼經濟的一條好路。

本文也將寄給公視董事長鄭同僚先生 tlc@mail.pts.org.tw，公民記者朋友，你也可以這麼做。

謝明海 2008/12/4

PeoPo系統擴充公告
http://www.peopo.org/portal.php?op=viewPost&articleId=27988

由於PEOPO網站流量急劇上升，近日常發生網路品質變慢，或有中斷服務的現象，對各位造成不便表示歉意。

公視為了提供優質的服務品質，近日已開始擴充設備與調整主機架構，並預計在12月中旬完成，期能讓整個平台的運作更為順暢。

新系統上線期間，若有零星不穩定的現象，也請包含，我們會在最短的時間內，將整個系統調教到最佳的狀態。

感謝您的PEOPO公民新聞的支持，您的支持是台灣公民新聞進步最大的動力，若有相關問題與建議，也請利用線上客服的方式反應。
謝謝

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