販賣誠實與良心　無人收錢商店

【記者林佩儀／嘉義報導】

　　誠實與良心應該值多少錢？您或許可以在「良心商店」得到答案。在嘉義縣內，有一些商店是採「無人收錢」的付費形式。店內商品皆有標價，但因無人收錢，完全是憑顧客的良心與誠實付錢。而良心商店的運作與否，有賴於人與人之間相互信任的關係。

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明海良心站的老闆不在時，顧客須自己付錢找零。記者林佩儀／攝影

　　民國八十年成立的明海良心站，位於嘉義縣獨立山國家步道〈註一〉旁的山腰上，距離奉天巖〈註二〉約五分鐘的路程。因為奉天巖有規劃炊事區，且廟方免費提供瓦斯爐、熱水，鍋碗瓢盆等炊煮器具讓民眾使用。由於登山客經常帶著大小包東西登山，明海良心站老闆阮明海在體諒登山客的心態下，便每日從山下將需要的商品運至山上。爬獨立山有四十年的山友何有財表示，每次爬山後肚子都會餓，在山上還有食物可以買，真的很方便。

　　「良心商店」幾乎不會在城市出現，但卻常在淳樸的鄉下地方看到。嘉義縣除了獨立山步道上的明海良心站，在民雄鄉鄰近中正大學的味芳早餐店，也是採取客人自行結帳找零。味芳早餐店顧客多為學生，為配合學生的生活習慣，老闆娘賴美娟即在櫃檯前放上一個小盤子，裡頭裝有滿滿的銅板硬幣，讓客人可以從中付錢找零。

　　對他人懷著一顆體貼的心，因而產生一種相互信任的消費模式。這就是「良心商店」背後代表的心意。但有時候良心商店，不只是代表老闆體貼顧客的心，也是顧客體貼老闆的一種方式。賴美娟表示，「有時候客人太多，人手不足的情況下，實在忙不過來。」對於要求快速的餐飲業來說，若大家都能有著相互體貼的心，這樣的經營模式，對業者來說是可以長久維持的。

　　現今的社會人與人之間缺乏信任感，社福二廖慧茹表示，讓客人自己付錢，需要很大的信任。但在「良心商店」裡，仍能讓人感受到信任感。對於這樣的經營方式，阮明海表示，明海良心站只是給人方便而成立，並不會在意有沒有人少給錢或多拿錢。而味芳早餐店也幾乎沒有遇到不誠實的行為，賴美娟說：「人是真的可以相信的」。下次若您有機會到「良心商店」消費，在付錢的同時，也能仔細地聽聽看「誠實的聲音」。

　　〈註一〉獨立山國家步道，位於嘉義縣竹崎鄉，步道全長約5,000公尺，是著名的野外登山健行場所。
　　〈註二〉奉天巖，位於嘉義縣竹崎鄉緞襦村，建於清朝光緒二十年，可沿獨立山國家步道到達，香火鼎盛，是村子的信仰中心。