做服務學習　成效您滿意嗎

【記者蔡奇儐／電訪報導】

　　大學不只是讓您讀書玩樂的地方，近幾年，各大專院校開始注重服務學習，讓學生體驗有別於傳統課程的制式教育。透過服務學習促進學生個人發展、人際發展、應用所學的知識以及貢獻社會的精神。

 透過服務學習，學生對於行政處理可以更進一步了解。 記者蔡奇儐／攝影

　　服務學習的內容，主要希望學生透過課程上所學得的技能，應用在校外服務單位。但是，由於學校的行政不同，所以有不一樣的實施方案。以國立中正大學為例，規定在校學生於畢業以前需要做滿二十小時的服務學習，假如大三結束之前尚未完成，則校內學生必須每學期增加五個小時的服務學習時數；國立中興大學目前則是偏向勞作教育的部分，規定學生在一個星期當中須做滿兩小時的勞作教育＜註一＞，內容大多為打掃環境等的勞力工作，並且將此勞作教育列入必修學分，每一位學生必須參加。

　　至於校外服務的單位，校方會幫學生找尋而且與對方合作，因此學生不必擔心找不到服務單位。由於大多數學校目前傾向指派學生打掃校園環境，讓服務學習的本意喪失，對此，中正大學課外活動組專案人員馬晨婷表示(專案人員馬晨婷：服務學習)，課活組會主動諮詢學生的服務意願，因此學生不再是被動的選擇服務。此外，如果選擇到校外服務單位學習，學生的表現便是很重要的一環，根據法律扶助基金會嘉義分會法務專務高幼如表示，如果學生服務態度不佳的話，會向校方反應；但是前來服務的學生，學習意願高的話，對他們來說是一大幫助，不僅可以提高做事效率，也可以紓解人手不足的困境。假如遇到工作職缺的情形，則會優先考慮在此表現良好的學生，因此，學生不應該忽視服務學習的課程。

　　高雄文藻外語學院專科部系所助理林玉秋表示，校方實行服務學習的時間大約五至六年，當初主要的目的是希望，學生能夠透過校外的服務經驗，學習對人處世以及溝通的技巧。此外，國立中興大學課外活動組辦事員何惠萍也表示，雖然中興大學目前偏向勞作教育，但是從九十七學年度開始，中興大學則會採取服務學習方案，目前校方傾向從校內的社團開始實施，等到行政穩定之後，中興大學會與校外單位合作，最終目的，希望服務學習可以讓學生學以致用。除此之外，國立成功大學更是兩者兼具，學生服務教育分成三階段，階段一、二偏向勞作教育，階段三則是服務學習，由此可見，服務教育已經是大學間不可避免的趨勢。

　　實施服務學習方案後，由於部分學生選擇校內服務學習，所以對於校內的行政人力資源以及行政程序上有些許幫助，對於校方而言，算是額外的收穫。傳播系三年級學生黃薇潔表示，服務的單位不同，則有不一樣的收穫，以她為例，在通識中心服務之後，對於文書處理軟體更加上手，也因為認識通識中心裡面的員工，所以獲得現在這份打工機會。因此，希望學生可以把握服務學習的機會，磨練自己，不管是人際還是技能方面都有所提升，如此才不枉費大學四年的學習。

　　＜註一＞勞作教育實施內容通常包含環境區域打掃、文件整理或師長臨時指派之工作為主，學生很難將課程學習到的技能運用至被服務的單位。